Отзывы на Турстанок. Оценки и комментарии туристов и клиентов.

Ольга

18.07.2011, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.75

Спасибо вам огромное за подобранный тур! После такого сервиса, мне захотелось заказать туры во все страны мира у вашей компании. Все о чем рассказала нам ваш менеджер оказалось в реальности правдой, хотя к сожалению в других тур фирмах иногда обманывают. Настроение мы привезли очень позитивное и множество фотографий.

Лариса

18.07.2011, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 3.75

В данном отеле вообще не производиться уборка номеров и выноса мусора и смены белья. Нормально питаться стали только после многочисленых жалоб. Мне бы хотелось разместить фотоотчет ,но почему то не загружаються фото...

офис:

ул. Восстания

оценка 4

менеджер, профессионализм:

на вопрос платный пляж-он отвектил-да. На сайте был другой результат и в реальности тоже

оценка 2

сайт:

он блекловат

оценка 3

Сергей

17.07.2011, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Постоянные проблемы с фотоальбомом на сайте. На сегодняшний день не отображаются фото, установленные на обложки альбомов. Не отображаются на личной странице последние загруженные фотографии. При переходе по ссылке Все фото, отображаются эскизы, растянутые до размера нормальной фотографии.

офис:

Понравилась система в новом офисе на Невском с ресепшеном и кабинетами.

оценка 5

Татьяна

15.07.2011, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Благодарю Вашу туристическую компанию за помощь в подборе путевки. Предложенный отель Halduns Beach Club (Кемер, Анталия) находится на берегу моря. Отдых комфортен. Пляж чистый, ухоженный. Отдыхом я довольна. Правда питание немного однообразное. Зато повезло с погодой. Очень понравилась организация экскурсии и сама экскурсия в Храм-музей Св.Николая Чудотворца. Одним словом, хочется сказать Вам: "Спасибо за отдых! Желаю Вам успехов" С уважением, Татьяна М.

офис:

Нвский пр.

оценка 5

олег

14.07.2011, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

всё круто буду отдыхать только через вашу компанию

офис:

нашёл случайно , и не зря

оценка 4

менеджер, профессионализм:

хороший

оценка 4

менеджер, обходительность:

супер

оценка 5

сайт:

не сразу нашёл

оценка 4

Алина

13.07.2011, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.25

Путешествовать с вами очень понравилось! Надеюсь, поедем еще! СПАСИБО!

офис:

многолюдно..

оценка 4

менеджер, профессионализм:

нет предела совершенству ;)

оценка 4

Екатерина

12.07.2011, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

отлично!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

спасибо Ярославе и Еве

оценка 5

Евгений

11.07.2011, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

СПАСИБО ВАМ ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ.НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПЛАНИРУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Наталия

11.07.2011, Москва

Турция

оценка: 4.75

Спасибо за внимание и заботу на протяжении всей поездки.Надеюсь воспользоваться услугами Вашей компании ещё и в последующих турах..

офис:

Б.ЯКИМАНКА

оценка 5

менеджер, профессионализм:

С НАЗВАНИЕМ ВЫБРАННОГО ОТЕЛЯ-ОШИБЛИСЬ!

оценка 4

менеджер, обходительность:

НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ

оценка 5

сайт:

ТУРСТАНОК

оценка 4

Елена

09.07.2011, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

Очень понравилось обслуживание персонала, отдельное спасибо турагенту Ярославе)))

Елена

08.07.2011, Москва

Италия

оценка: 4.75

Мне очень понравилась поездка. Спасибо. Неужели у нас сервис улучшился. Все почему то доброжелательны. Спасибо. Все таки работу гида сей тура в Италии Елены Сергеевой хочу отдельно отметить. Молодец девушка. Ангельское терпение и профессионализм. Хотя всего два года в Италии.

офис:

на Белорусской, рядом с метро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

на нужную дату уже не было, тут же предложили на ближайшую, хоть и по цене подороже

оценка 5

менеджер, обходительность:

Дарья, фамилии не помню , но имя редкое

оценка 5

сайт:

все понятно и доступно

оценка 4

Елена,Александр

08.07.2011, Москва

Турция

оценка: 4.75

Впервые обратились в вашу компанию-нашли ваш сайт в Интернете-и остались довольны!Планируем и в будущем обращаться именно к вам.Отдыхали вдвоём с мужем-Гейко Александром.

офис:

Очень симпатичный офис.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Наталья Исаева и Спударнова Анастасия,работавшие с нами-несомненно профессионалы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательные и доброжелательные девушки-менеджер и специалист по оформлению туров.

оценка 5

сайт:

Сайт очень удобен в использовании,сразу открывается вся нужная информация,много фото.

оценка 5

Елена

04.07.2011, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 5

Прекрасная речная прогулка на теплоходе на святую землю острова Валаам. Не хватило времени, чтобы насладиться покоем и умиротворением - очень насыщенная и интересная экскурсионная программа. Отдельное спасибо гиду Дарьяне за увлекательное повествование об истории острова. Природа - сказочная! Обязательно приедем еще.

Наталья

02.07.2011, Калининград

Турция

оценка: 5

Спасибо за замечательный отдых!Нам очень понравилось))Но снова подвел ANEX,вылет в Турцию у нас был из Калининграда, а прилететь мы должны были в Москву,в аэропорт Домодедово,но уже в самолёте нам сообщили,что прилетаем в Шереметьево,всё бы ни чего,но нас встречали в Домодедово,и эта ситуация вызвала массу неприятностей!!Второй раз летим от ANEX и второй раз сталкиваемся с их уважением к туристам!!Будем летать с другими тур операторами)

Сергей.

01.07.2011, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.5

Благодарны вашей компании за предоставленную возможность отдохнуть на Майорке.И в дальнейшем мы дружить с вашей компанией.

менеджер, профессионализм:

Благодарим Ярославу,адрес офиса Невский пр. 130,за чёткую организацию.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Если бы все менеджеры были такими.

оценка 5

Елена

01.07.2011, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.5

В прошлом году путешествовали с вашей компанией впервые, и теперь собираемся, по-возможности, путешествовать только с itour. Было приятно, что Ирина Молчанова (Полина), которая очень хорошо работала с нами в прошлом году, впомнила нас и оказала такие же квалифицированные сервисные услуги, рекомендуя и офомляя новую поездку этим летом. В наше время стандартизации, унификации, такое личностное общение дорогого стоит.

менеджер, профессионализм:

Очень внимательна, отклик на все пожелания, быстрое и грамотное исполнение Ириной Молчановой (Полина)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Так понравилось, что работаем только с одним менеджером и будем советовать другим

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов