Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Екатерина
04.10.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Елене Кошевой огромное СПАСИБО за профессионализм и мгновенное решение вопросов!!!
офис:
На Невском
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Лена Кошевая 5+
оценка 5
Виктор Михайлович
04.10.2011, Москва
Турция
оценка: 4
Хотелось, чтобы принимающая сторона обратила внимание на неудовлетворительную работу обслуживающего персонала.
Марта
25.09.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Мне очень нравится, как вы организовываете туры. Будем обращаться за организацией отдыха снова и снова к Вам. Спасибо.
Ольга
23.09.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.75
Мне очень нравится ваша компания;)) Покупаю путевки сама и советую всем друзьям и знакомым. Отлично подобран коллектив и налажена работа всех сотрудников - это чувствуется))))) Хотелось бы улучшить сайт, чтобы на нем можно было видеть, есть ли в наличии авиабилеты, если это, конечно, возможно технически. Всем большое спасибо. Вы лучшие!!!))))))))
Татьяна
14.09.2011, Санкт-Петербург
Германия
оценка: 4
Спасибо за организацию тура и предоставленный сервис, очень все понравилось , особое спасибо гиду Геннадию Семеновичу Гураль.
офис:
Невский 134
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Молчанова
оценка 4
менеджер, обходительность:
Молчанова
оценка 4
сайт:
Предложения Турстанка
оценка 4
14.09.2011, Москва
Египет
оценка: 5
javascript:$('#feedback_form').submit();
Ольга
10.09.2011, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.25
Огромное спасибо фирме за поездку. Отдельное спасибо туроператору Полине. Все что было обещано, все так и произошло в действительности. Хороший отель, внимательный обслуживающий персонал, вкусная и разнообразная кухня. Все было чисто и аккуратно. Теперь буду обращаться только к вам. Спасибо!
Светлана
09.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Когда едешь в страну с такой интересной историей, как у Турции хочется не только моря (вода была отличная, очень теплая, чистая), солнца и хорошего обслуживания в отеле, но и впечатлений от экскурсий,мы их получили но не того что хотели, 4 часа шопинга (в начале экскурсии, пока не жарко)по ненужным нам магазинам с завышенными ценами, 40 минут экскурса пешком уже по изнуряющей жаре и 3 часа пенной дискотеки - это называется обзорная экскурсия по Аланьи. В дальнейшем наслушавшись, отзывов от других отдыхающих о качестве экскурсий (сплошной шоппинг) пришлось отказаться от планов связанных с этой стороной нашего отдыха. Не знаю каким образом наша отправляющая сторона может повлиять на экскурсионный сервис в Турции, возможно в других регионах что-то отличается, очень на это надеемся , так как интерес к этой стране остался.
Татьяна
07.09.2011, Калининград
Турция
оценка: 5
Неприятное впечатление произвела гид представившаяся как Алмаз. А также считаю что во время экскурсий слишком много времени уделялось поездкам по магазинам а не экскурсиям. Например при поездке в Помуккале все утро нас возили по магазинам, а в самое жаркое время дня высадили в Помуккале, гид выдала путеводители и предложила самим осмотреть довольно большую территорию и искать выход самостоятельно, после чего исчезла. Если так необходимо завозить туристов в магазины, то лучше делать это после окончания экскурсии, т.к. мы оплачиваем в первую очередь именно экскурсии.Кроме того утром не так жарко, в связи с чем целесообразно проводить экскурсии, а в жару удобнее посещать магазины, где имеются кондиционеры.
Алла
07.09.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
Хорошая работа принимающей стороны:встреча в аэропорту, организация и поездка на морскую экскурсию, организация отъезда.Спасибо.
Черногурских Андрей Юрьевич
05.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4.5
Из-за плохо подобранного графика перелетов вместо обещанных на сайте 11 дней отдыха (ради чего, собственно, и ехали) получили реальные 9 дней, что фактически означает удорожание каждого дня, проведенного на курорте, и разочарование в конкурентных преимуществах туроператора .
офис:
Офис на Сущевском Валу
оценка 4
Павел
05.09.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Благодарю за отличный отдых! Перелеты, трансферы, отель - все было на прекрасном уровне! Я с удовольствием приду к вам еще за новой путевкой! :)
Татьяна
31.08.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
Мы прекрасно повели свой отпуск с помощью компании "Обновление"! Единственное, что огорчило: нам не объяснили(не предупредили), что такое snack all, и мы были удивлены, узнав, что у нас вместо полноценного обеда - так называемый ЛЕГКИЙ обед (фаст-фуд)в системе все включено. За исключением этого казуса, почти все было замечательно! Благодарим за сервис и качество работы компании: специалиста по оформлению туров Станову Юлию , менеджера Анастасию Высоцкую и директора компании itour Сергея Петрова. Успехов! С уважением, Татьяна.
офис:
Отличный дизайн
оценка 5
менеджер, обходительность:
Изложил все вежливо, четко и ясно.
оценка 5
сайт:
Удобный в использовании
оценка 5
Татьяна
31.08.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
офис:
Ч
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Ирина Слепухина - прекрасный человек и профессионал
оценка 5
Адиля
30.08.2011, Москва
Чехия
оценка: 5
Хотели слетать в Прагу,приглянулась компания itour,хорошая реклама,доступные цены.Купили путёвку в Прагу.Прилетели в восторге.Никаких претензий-в отель заселили сразу,гид очень хороший,на карте сразу отметили всё необходимое. Понравились очень экскурссионные гиды itour,интересно рассказывают,очень доброжелательные. Минусов не увидели.Приехали с хорошим настроением.Планируем всегда пользоваться этой компанией.
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top