Отзывы клиентов и туристов

К агентству никаких претензий - все было быстро и хорошо. С перелетом получилось не очень, но это вина не перевозчика, а безмозглой дамы, которая привезла на рейс ребенка в таком состоянии, что рейс отложили чтобы ребенка увезти на скорой. К отелю претензия - тур я хотел на одного, но пришлось одну ночь провести вдвоем с другим туристом, также покупавшим тур на одного. В остальном - все нормально, море рядом. Услугами агентства еще воспользуюсь.

Охринительная компания!!! Я с дочерью в восторге, классно отдохнули, особенно понравилось, что компания постоянно отправляла информацию о погоде, курсе валют.

При бронировании номера в офисе в Москве, я просила именно номер в отеле 2010 года, чтобы все было исправным .Поселили сначала в старом здании, пришлось связываться со службой поддержки клиентов в турции - именно они перезвонили в отель и нас с мужем переселили в новый отель. В отеле очень красиво.НО ... Но при приеме душа в номере на полу нет никакого коврика -вода после душа просачивается через стенки душевой кабины и появляется на полу лужа. Выходишь из душевой кабины и попадаешь прямо в лужу. Я Постелила на пол домашнее полотенце и после каждого приема душа я его стирала, сушила и вновь использовала. А один раз забыла постелить = и чуть не упала по скользкому полу.

Спасибо за обслуживание, поиск тура и подбор отеля. А также Ирине Молчановой (Полине) лично огромная благодарность за профессионализм, оперативность, внимательность. Ездили в Испанию 2 раза за сезон от Турстанка через Ирину Молчанову. Всем довольны, кроме обратного перелета. SWISS. Очень стрессово. Сильная турбулентность во время всего полета. И стыковка 1 час. Регистрация заканчивается за 40 мин. В итоге 20 минут, чтобы перепрыгнуть из самолета в самолет.

В Египте были первый раз .Отель выбирали долго ,читали отзывы и в итоге остановились на Panorama Neama Heights.Ехали с отличным настроением ,которое сохранилось на протяжении всего отпуска.Отель понравился .Персонал доброжелательный,питание разнообразное.Территория большая и ухоженная .Остались очень довольны .Спасибо большое вашей компании.В следующий раз планируем покупать путёвку только через вашу компанию! спасибо

ВСЕ ПРОСТО СУПЕР..............ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ...КУЧА ВПЕЧАТЛЕНИЙ...СПАСИБО

просто отличная компания и только её советую всем желающим отдохнуть отлично!!!!

Перед поездкой читала много отзывов о компании itour. Они настораживали. Но все страхи оказались напрасными, сотрудники фирмы были на высоте,за что им огромное спасибо. Менеджер Ирина Молчанова - молодая,но отношение к работе правильное, все прошло без сбоев. Побывать в круизе было моей самой большой мечтой,и вот она осуществилась. Наш круиз ( с 01.09.11 по 08.09.11 ) "Ганзейские города" был удивительным, увлекательным и очень приятным! Путешествовали мы на самом великолепном круизном лайнере MSC Poesia. Лайнер "просто супер" ,отличное обслуживание,великолепная анимация, и конечно же - шикарные интерьеры. Мы посетили прекрасные города Балтийского моря : Киль,Гамбург,Любек,Стокгольм и Таллин. В голове еще многое не уложилось по полочкам, но впечатления самые восторженные. Все это благодаря нашим сопровождающим по туру гидам. Геннадий Семенович и Ярослав,огромное вам спасибо за внимание и терпение. PAC GROUP зарекомендовали себя как ответственный оператор. Спасибо за организацию тура и незабываемые экскурсии. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо всем большое! Пусть сбываются мечты!

Спасибо огромное за вашу работу,очень оперативно подобрали нам тур,учли все наши пожелания, менеджер Ирина Кабанец очень доброжелательная,всегда держала нас в курсе событий,звонила по несколько раз в день,сообщала обо всех изменениях,давала нужную информацию по поводу документов,перелёта, в офисе компании нас тоже очень порадовали,документы все были подготовлены вовремя, всё нам разъяснили, в общем чувствовалась огромная поддержка с вашей стороны) ещё раз огромное спасибо за ваш труд и внимательность,отдых в Египте удался на славу,будем и дальше сотрудничать с компанией itour! Удачи вам и процветания!!!