Отзывы на Турстанок

Иванова Светлана Юрьевна

07.09.2021, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

всем очень осталась довольна

Сиюхова Зара

01.08.2021, Москва

Кипр

оценка: 4.5

Я хотела отметить только один момент, я оплатила места повышенной комфортности при перелёте, туда прилетела нормально место было как оплачено, обратно прилетела на обычном месте, узкое сиденье неудобное

Мила

21.01.2021, Москва

Танзания

оценка: 4.5

Есть много претензий к работе туроператора (Анекс), цена сильно превышает качество тура, оператор не даёт достоверной информации об отеле даже после оплаты тура

офис:

Не могу оценить, давно не была, всё решаю дистанционно

оценка 5

сайт:

Нет полной и реальной информации об отелях и турах

оценка 3

Денис Величко

11.01.2021, Москва

Россия

оценка: 5

Полностью доволен путешествием!

офис:

Давно там не был ))) всё онлайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Долгое время общаюсь с Барыкиной Марией, всегда получаю исчерпывающую информацию!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Исключительно доброжелательно )

оценка 5

сайт:

Удобный поиск и подбор туров.

оценка 5

Ботяновская Кристина

27.12.2020, Москва

Россия

оценка: 5

Как обычно, после путешествия вернулась довольной, заряженной. Спасибо. Ваша клиентка на долгие года

Вячеслав Трифонов

11.11.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо менеджерам компании за оперативную работу, помощь с подбором тура, всё организовали, как всегда профессионально. Отдельное спасибо Елене Матвеевой!)

оценка 5

сайт:

Сайт очень удобный для поиска

оценка 5

Анна Обушенкова

06.11.2020, Калининград

Турция

оценка: 3.5

Понравилось все)))) В Турцию полетела первый раз, очень боялась разочароваться в данной стране. Но отель покорил, это любовь, вернемся туда обязательно.

менеджер, профессионализм:

менеджер Ирина, замечательный, отзывчивый сотрудник

оценка 5

сайт:

На сайте нет информации о курсах валют с учетом комиссии компании, то есть покупаю тур, ты не знаешь по какому курсу оплата(((((

оценка 3

Сергей Кузнецов

19.09.2020, Москва

Турция

оценка: 4

сайт:

5 нет потому, что фильтр при поиске стал слабее, чем он был раньше, в прежней версии сайта

оценка 4

Большенко Елизавета

14.09.2020, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Уже не первый раз пользуюсь услугами компании, но в этот раз огорчил отказ списания накопленных бонусов и отсутствием скидки 3% постоянным клиентам! Зачем их начислять, если нельзя их реализовать?

Анастасия Садова

27.03.2020, Москва

Куба

оценка: 5

Большое спасибо! Мы остались очень довольны отдыхом! Копим на новое путешествие с itour :)

офис:

Офис не посещали, общались с сотрудниками онлайн и по телефону

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы в любое время

оценка 5

менеджер, обходительность:

максимально доброжелательные, чувствуется забота о клиентах

оценка 5

сайт:

Сайт удобный и понятный

оценка 5

Новикова Наталья Юрьевна

20.03.2020, Москва

Куба

оценка: 5

Хочу поблагодарить менеджера Марию за ее терпение, понимание и профессионализм! Благодаря ей мы вообще куда- то полетели отдыхать! Она выдержала все капризы клиента, весь вынос мозга , спокойно и достойно! Бдагодарю вас Мария! Вы лучшая!

офис:

Девочки как всегда были на высоте! Спасибо огромное им!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеру за терпение и профессионализм надо дать орден мужества!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательность девочек заставляет возвращаться вновь. Очень приятно!

оценка 5

сайт:

На сайте всегда есть актуальная информация. Все очень доступно понятно красиво.

оценка 5

Торчков Евгений

11.03.2020, Москва

Иордания

оценка: 5

Рады что приобрели тур именно тут. Будем оформлять кще.

менеджер, профессионализм:

Очень благодарны менеджеру Марии. Спустя недолгое время после отправки запроса с нами связались и очень подробно и красочно рассказали о туре. Мария на протяжении всего времени была на связи и отвечала на все интересующие вопросы.

оценка 5

сайт:

Просто.Удобно.Понятно

оценка 5

Маргарита Сампетова

22.02.2020, Москва

Таиланд

оценка: 4

офис:

!!! К сумме, оговоренной в договоре добавили 514р. без каких либо обьяснений. Оплату производили по карте, в указанные сроки, сначала 50%, через две недели остаток. непонятно почему последняя сумма была увеличена

оценка 2

Ксения Мисельджани

17.02.2020, Москва

Доминикана

оценка: 5

офис:

Удобное месторасположение, всегда есть где припарковаться. Внутри уютно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Теперь мы будем летать только с Марией.

оценка 5

сайт:

Хорошая навигация

оценка 5

Мышляева Галина

01.02.2020, Москва

Россия

оценка: 5

Тамарочке привет!

офис:

Все сделала онлайн!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все отлично и пончтно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Да

оценка 5

сайт:

Всегда смотрю. нравится. особенно ТУРСТАНОК

оценка 5

Колядина Наталья Юрьевна

22.01.2020, Москва

Турция

оценка: 5

Требовать с туроператора ( в моем случае Интурист ) четко указывать отель,а не ставить перед фактом уже по прилету в другую страну.

офис:

Заказывала поездку онлайн, но думаю офис хороший.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Вопросы решались достаточно быстро.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Особенно стоит отметить Александру, была внимательна и доброжелательна..

оценка 5

сайт:

Удобный в использовании.

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов