Отзывы на Турстанок. Оценки и комментарии туристов и клиентов.

Кудрявцева Ирина

14.09.2017, Калининград

Турция

оценка: 5

офис:

я там не была)))

оценка 5

сайт:

я там не была)))

оценка 5

Сергей Мудрик

13.09.2017, Москва

Тунис

оценка: 4.5

Почему-то в этот раз мне объявили, что мой тур идет по какому-то шибко специальному спец-предложению и если его оплачивать банковской картой, то будет дополнительная комиссия - 2% к стоимости тура. А кто же из нас хочет платить лишнюю комиссию? Пришлось скакать в ближайший банкомат, снимать деньги и пихать их в ваш терминал, плюющийся кучей чеков на пол и выдающий сдачу на счет телефона. Это, пожалуй, единственный негатив.

офис:

Закрыли кассу, терминалом не очень удобно пользоваться

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Наталья - просто молодец!

оценка 5

сайт:

Очень медленно работает поиск, например на 99euro такой же поиск работает значительно быстрее

оценка 4

Ланченкова Ольга

11.09.2017, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Офис комфортный, удобно расположен

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Выше всяческих похвал, очень грамотная, профессиональная работа, все подробно рассказала, все оформила, даже лично позвонила и проинформировала о переносе рейса, хотя СМС я и так получила. Спасибо!

оценка 5

сайт:

Старый дизайн мне казался удобнее, в новом немного путаюсь

оценка 4

Степанова Любовь Анатольевна

08.09.2017, Калининград

Турция

оценка: 4.5

Буду заказывать у вас вновь) Хотелось бы иметь возможность заказывать авиабилеты через ваше турагенство )

менеджер, профессионализм:

Из-за нехватки личного времени - сопровождение бронирования через интернет, что очень удобно. Готовность подстроится под мой любой каприз )))

оценка 5

Толик Дружинин

07.09.2017, Калининград

Тунис

оценка: 5

менеджер, обходительность:

Очень приятный персонал.

оценка 5

Акатьев Павел Евгеньевич

07.09.2017, Калининград

Греция

оценка: 5

офис:

Удобное расположение офисов в г.Калининграде.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Выше всяких похвал! Супер!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Квалифицированный и доброжелательный профессиональный коллектив сотрудников.

оценка 5

сайт:

Очень хорошо!

оценка 5

Елена Ларькова

03.09.2017, Москва

Кипр

оценка: 4.75

офис:

Я не была в офисе, так как все подобрала по телефону и купила и оплатила через интернет

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ирина Кульпина очень помогла мне с выбором, предоставив мне достаточное для выбора количество курортов, отелей и в разном ценовом диапазоне.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Хочется особо отметить професионализм и оперативность, а также выразить благодарность менеджеру Ирины Кульпиной!

оценка 5

сайт:

Нравится оформление и интерфейс сайта. Но не нравится, что нет возможности поставить фильтр "тур на одного человека"

оценка 4

Максут Тоимебтов

28.08.2017, Калининград

Турция

оценка: 3.5

жаль, что оплата по банковской карте возможна только в другом офисе, да еще и с комиссией!!!((( Таскаться с наличными не очень хотелось, но пришлось

офис:

Вход в офис с ул. К.Леонова в г. Калининграде плохо просматривается с проезжей части

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Мария Прекрасная

оценка 5

менеджер, обходительность:

Мария Доброжеталеьная

оценка 5

сайт:

Комментарий пишу в третий раз. Сайт "подвисает" при переходе на отправление комментария

оценка 3

Екатерина Соколова

21.08.2017, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Оплачивали тур онлайн, не заезжали в офис, но почему-то уверена, что у вас хорошо)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Мария Петрова, работала с нами даже в нерабочее время

оценка 5

менеджер, обходительность:

Да) Доброжелательность во всех ее проявлениях

оценка 5

сайт:

Удобный поиск, но есть неактуальные предложения

оценка 4

Алла Станиславовна Яковлева

21.08.2017, Калининград

Греция

оценка: 4.25

спасибо!

офис:

офисы удобно располжены

оценка 4

менеджер, профессионализм:

четко консультировала по всем вопросам, правдивую информацию выдавала

оценка 5

менеджер, обходительность:

старалась понять и учесть все пожелания

оценка 5

сайт:

не достаточно информации,. в частности, не хватает точного места расположения отеля

оценка 3

Парфенова Оксана

14.08.2017, Калининград

Турция

оценка: 5

Теперь будем брать туры только у вас!! Спасибо вам огромное! В целом отдых получился незабываемым!!

офис:

небольшой, но милый почти в центре города на ул. Леонова

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Девочки - вы молодцы! Быстро и профессионально дали нужную информацию. Сделали интересные предложения.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень отзывчивые! Готовы всегда прийти на помощь! Всегда милые и приветливые!

оценка 5

сайт:

Очень удобен для поиска нужной информации

оценка 5

Виктория Топчая

12.08.2017, Калининград

Испания

оценка: 5

офис:

Близко, удобно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Опять хочется отметить менеджера Ирину! За ее профессионализм!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Опять же, Ирина, спасибо за вкусный кофе ;)

оценка 5

Анастасия, Светлана

09.08.2017, Москва

Болгария

оценка: 5

офис:

Надеюсь, офис отличный. Я там не была, т.к тур заказывала дистанционно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Нравилось, что всегда отвечали на звонки или перезванивали. Профессиональный подход.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательные, максимально терпеливо и вежливо отвечали на вопросы.

оценка 5

сайт:

Информативный, доступный.

оценка 5

Романова Наталья

06.08.2017, Калининград

Турция

оценка: 3.75

Наши вам благодарности. Марии отдельно.

офис:

Нелегко найти, никаких опознавательных вывесок

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Подобран тур с учетом всех наших пожеланий, все чётко, оперативно

оценка 5

Журнаева Ирина

05.08.2017, Москва

Турция

оценка: 5

Все понравилось,кроме того что не принимаете оплату по карте,неудобно платить через терминал и подбирать определенную сумму денег без сдачи.

офис:

Удобное месторасположение

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень приятна в общении

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов