В ваучере от Anextour нет ссылок куда, к кому обращаться в случае нештатных ситуаций или за информацией. В отеле MARION такой информации тоже нет ни на стенде ни у хозяина. Остались без менеджера и, как следствие, без экскурсий. БОЛЬШОЙ ПРОБЕЛ. Хочется надеяться, что компания изыщет возможность восполнить этот пробел для непритязательных, но любознательных пенсионеров. С уважением! Вячеслав.
офис:
Отлично организована работа онлайн, так что не требуется посещения офиса
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Предложен вполне понятный алгоритм взвимодействия между клиентом и компанией
оценка 5
менеджер, обходительность:
На высоте! Уважительный и без сюсюканий тон обращения с клиентом
оценка 5
сайт:
Интуитивно понятный даже закоренелому критикану и слабому юзеру (мне 79)
оценка 5