Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Николай Чеснов
21.04.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Спасибо всем сотрудникам за внимание и отличную работу
Наталья Даниленко
09.04.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Спасибо Вам огромное за такую замечательный поездку, наш мини-отпуск длился всего 3 дня, но впечатлений осталось невероятное множество! С радостью поедем еще раз с Вашей компанией!)
офис:
В офис мы не приезжали, все документы сами распечатали, но нас с удовольствием звали посетить его и заманивает конфетами)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень приятная, вежливая менеджер. Связывались с нами по телефону и перезванивала в удобное для нас время.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Весь наш процесс покупки проходил с помощью отличного обслуживания!
оценка 5
сайт:
Все просто и доступно, затруднений не возникло.
оценка 5
Николаева Светлана
03.04.2016, Москва
Россия
оценка: 5
офис:
5
оценка 5
менеджер, профессионализм:
5
оценка 5
менеджер, обходительность:
5
оценка 5
сайт:
5
оценка 5
Сенкевич Ирина
20.03.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Удачи и процветания!!!
офис:
Отлично
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5
менеджер, обходительность:
Отлично
оценка 5
сайт:
Отлично
оценка 5
Аполлонова Дарья
22.02.2016, Москва
Вьетнам
оценка: 4.5
Остались только позитивные эмоции! Спасибо вам за работу и наши незабываемые впечатления :)
офис:
Удобное местоположение,приятная обстановка
оценка 5
менеджер, профессионализм:
В поиске тура помогала Татьяна, менеджер на 5 с плюсом, неравнодушная и отзывчивая, очень ей благодарны!
оценка 5
сайт:
Просмотр туров через приложение "Турстанок",не хватает отзывов о некоторых отелях,у конкурентов добавлен рейтинг с сайта top hotels,это очень удобно
оценка 3
КОРОЛЕВ ОЛЕГ
20.12.2015, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
офис не плохой уютный угощают кофе конфетки
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Покопцева наталья замечательный менеджер обращаюсь только к ней спасибо огромное ей!!!
оценка 5
менеджер, обходительность:
супер
оценка 5
сайт:
сайт выполнен профессионально все понятно
оценка 5
татьяна шешкина
03.12.2015, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.75
поздравляю с наступающим новым годом. Желаю процветания.
офис:
был больше. сейчас маленький.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
всегда на высшем уровне. я довольна была всегда. поэтому и являюсь постоянной клиенткой и рассказываю и советую всем.
оценка 5
менеджер, обходительность:
всегда и все дрброжелательны.
оценка 5
сайт:
стало меньше рассылки по сравнению с предыдущими годами
оценка 5
Маргарита Шахнович
09.10.2015, Калининград
Египет
оценка: 4.75
Все ОЧЕНЬ понравилось)
офис:
4 только из-за того, что маленький)) Но очень уютный)
оценка 4
Сергей Балябин
30.09.2015, Москва
Египет
оценка: 4.75
Хотелось, бы чтобы itour имел какой то механизм возврата денежных средств, можно в ввиде бонусов, или был застрахован от ситуаций как с Ланта тур. А в остальном все отлично.
офис:
Маленький, но уютный офис
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Разумова Ольга профессионал, очень быстро оформила тур, ни чего не упустила, все рассказала.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Была вежлива, предложила кофе, улыбалась
оценка 5
сайт:
Не точно указана цена при онлайн покупке, позже перезвонили сказали что цена не актуальна. Предложили подъехать в офис для получения скидки как постоянному покупателю.
оценка 4
Конько Надежда
27.08.2015, Калининград
Турция
оценка: 4.5
офис:
Уютный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Хорошо знают свою работу
оценка 5
менеджер, обходительность:
Персонал приветливый, доброжелательный, улыбчивый)!!! Молодцы девчонки. Хорошо осведомлены о турах.
оценка 5
сайт:
Доступный
оценка 5
Екатерина Прибыльская
05.08.2015, Москва
Испания
оценка: 4.75
Мы из Беларуси, потому очень удобно оплачивать тур онлайн, не заезжая в офис
офис:
Приобретали тур онлайн; в офисе компании не были
оценка 5
менеджер, профессионализм:
С нами работали 2 менеджера, по любому вопросу от обеих получали оперативную информацию
оценка 5
менеджер, обходительность:
Девочки очень терпеливые :)
оценка 5
сайт:
Все понятно, но иногда встречаются неактуальные предложения
оценка 4
Юлия Морозова
22.07.2015, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
В следующий раз обратимся опять к вам.
офис:
Удобно добираться и парковаться. Офис на севере города.
оценка 5
Владислава Ракша
20.07.2015, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо- этот отдых был действительно хорошим и спокойным, без преувеличений
офис:
В этот раз мы там не были, все действия совершили через интернет, а все бумажки распечатали. По прошлому разу могу сказать, что в офисе довольно долго ждали каких-то простых процедур. Но там приятненько=)
оценка 4
менеджер, профессионализм:
После выбора отеля с нами связался менеджер, обозначил еще пару вариантов, мы определились и сразу оплатили. все четко, как в супермаркете.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все было без сентиментов, как в коротком порно-фильме: доброжелательность не требовалась, но и грубости не было. все строго и по делу
оценка 5
сайт:
Тут все отлично_ понятно, прозрачно, просто, не глючит, в т.ч. оплата по карте
оценка 5
Ломакина Наталья
06.07.2015, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 3.25
Мне кажется,менеджер обязателтно должен сообшать о беспорядках в стране,тк не все следят за новостями.А Тунис сейчас и 4 года назад-это 2разных страны.
офис:
на Озерках крошечный офис на два стола
оценка 2
менеджер, профессионализм:
Менеджер Маргарита,в принципе,понравилась,объективно все рассказала.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Ей,явно,хотелось поскорей сеня отправить,но все же...милая девушка)
оценка 3
сайт:
С сайтом работать легко.
оценка 3
Соболева Светлана
25.06.2015, Москва
Турция
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
доходчиво все разъяснили и показали как пользоваться аппаратом приема денег
оценка 5
менеджер, обходительность:
менеджеры были милы и приветливы, несмотря на то, что я приехала за туром за пять минут до конца их рабочего дня
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top