Отзывы на Турстанок

Конопелькин Владимир

22.05.2015, Москва

Турция

оценка: 5

Посоветовал бы еще в присланных смс после бронирования тура указывать его название. Просто не всегда удобно, когда хвалишься поездкой, лезть в почту и уточнять название отеля, в котором ты остановишься.

офис:

Ничего лишнего, все аккуратно и опрятно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все что касается бронирования тура на 5, после предложили повышение звездности, мы согласились.Когда прислали ваучер, оказалось, что отель указан старый-считаю, что менеджер должен был проследить, хоть по факту это и был подарок.Но все исправили, все успели

оценка 4

сайт:

Хороший сайт, только посоветовал бы развивать линейку отзывов об отелях

оценка 5

давыдов алексей сергеевич

19.05.2015, Москва

Египет

оценка: 5

даже на майские праздники ,когда отель был забит,дали хороший номер,узнав что мы там второй раз

сайт:

мобильная версия на 3

оценка 5

Ирина Баева, Станислав Александров

27.04.2015, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

Менеджер очень удачно посоветовала нам курорт Макади бэй. Но есть замечания к работе. Нам обещали забронировать согласованные места на самолет и накануне поездки выслать посадочные талоны. Но мы так ничего не получили. За день до поездки сами зашли на сайт Трансаэро и выяснили, что забронировано только 1 оговоренное место, 2-го нет. Самим забронировать места рядом уже невозможно, нет вариантов. Пришлось решать проблему в самолете и меняться с другими пассажирами. Возможно, что произошел технический сбой при бронировании. Плохо, что менеджер сам не проверил бронь заранее.

оценка 4

сайт:

Не отражает всю реальную информацию по ценам и турам.

оценка 3

Масленикова Ирина

26.02.2015, Санкт-Петербург

Вьетнам

оценка: 4

менеджер, профессионализм:

торопили с оплатой, не предупредили, что в Китайский Новый год многое закрыто

оценка 4

Анна Никонова

09.02.2015, Москва

Таиланд

оценка: 5

Отправьте меня еще куда нибудь! )))

офис:

в офис не подьезжала. Купила тур онлайн, провела оплату с карты и получила документы по интернету

оценка 5

менеджер, профессионализм:

В момент покупки тура менеджер Ольга Разумова поймала выгодное предложение от компании Пегас (на 25 000 дешевле чем предлогали до и после покупки)

оценка 5

сайт:

Очень удобно отслеживать горящие туры

оценка 5

Карпухина Елена

03.02.2015, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

В этот раз тур покупали в интернете, но обычно приезжаем в офис на Якиманке, очень любим там бывать. Единственный минус офиса - очень жарко.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все было четко, без лишних время- и трудозатрат.

оценка 5

менеджер, обходительность:

В Вашей компании нам крайне редко попадались недоброжелательные менеджеры и этот раз не стал исключением - все было отлично.

оценка 5

сайт:

Удобный и достаточно информативный.

оценка 5

Плохих Игорь

03.02.2015, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

не столкнулся

оценка 5

сайт:

удобно

оценка 5

Шевченко Николай

02.02.2015, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Благодарны нашей Кате!

оценка 5

Кудревич Александр Викторович

08.01.2015, Москва

Египет

оценка: 5

Выражаем большую благодарность нашему менеджеру Сальниковой Юлии.

Румянцева Татьяна Алексеевна

26.12.2014, Санкт-Петербург

Индия

оценка: 3

Прошу объявить благодарность Ирине Шехориной (СПб)

офис:

Доп. офис в СПб на Балканской пл. закрылся пришлось ехать на Невский, где от большого офиса осталась только 1 комната - тревожно все это.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Спасибо Ирине Шехориной за поездку и оформление электронной визы в Индию.

оценка 5

сайт:

Есть ошибки в описании отелей. Например на Крите Минос вилледж Картерос дается описание другого Минос Вилледж и т.п.

оценка 3

Амирова Ольга Юрьевна

22.12.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Следующий раз полечу через вас, главное держитесь на плаву!

менеджер, профессионализм:

Менеджер подобрал именно то, что нужно было мне и в очень короткий срок.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все отлично.

оценка 5

сайт:

Все понятно, доступно, удобный интерфейс.

оценка 5

Иванова Анастасия

20.12.2014, Санкт-Петербург

Белоруссия

оценка: 5

офис:

уютно, просторно!

оценка 5

Власов Алексей

17.12.2014, Санкт-Петербург

Чехия

оценка: 5

офис:

удобно, близко от метро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

хорошо рассказывают, посоветуют

оценка 5

сайт:

удобный

оценка 5

Ирина Румянцева

14.12.2014, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

Огромное спасибо за хорошую работу персонала и организацию отдыха!!!!!

Semenov_Mikhail

10.12.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 3.75

офис:

К сожалению застали в стадии трансформации, что немного диссанирует.

оценка 4

Светлана Крыжановская

09.12.2014, Москва

Египет

оценка: 5

рекомендую вас постоянно всем своим друзьям и знакомым!!!

офис:

при покупке данного тура все оформила он-лайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

высокий

оценка 5

менеджер, обходительность:

Дарья Коркишко - очень внимательный и доброжелательный человек!!!

оценка 5

сайт:

сделан профессионалами!

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов