Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Конопелькин Владимир
22.05.2015, Москва
Турция
оценка: 5
Посоветовал бы еще в присланных смс после бронирования тура указывать его название. Просто не всегда удобно, когда хвалишься поездкой, лезть в почту и уточнять название отеля, в котором ты остановишься.
офис:
Ничего лишнего, все аккуратно и опрятно
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все что касается бронирования тура на 5, после предложили повышение звездности, мы согласились.Когда прислали ваучер, оказалось, что отель указан старый-считаю, что менеджер должен был проследить, хоть по факту это и был подарок.Но все исправили, все успели
оценка 4
сайт:
Хороший сайт, только посоветовал бы развивать линейку отзывов об отелях
оценка 5
давыдов алексей сергеевич
19.05.2015, Москва
Египет
оценка: 5
даже на майские праздники ,когда отель был забит,дали хороший номер,узнав что мы там второй раз
сайт:
мобильная версия на 3
оценка 5
Ирина Баева, Станислав Александров
27.04.2015, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
Менеджер очень удачно посоветовала нам курорт Макади бэй. Но есть замечания к работе. Нам обещали забронировать согласованные места на самолет и накануне поездки выслать посадочные талоны. Но мы так ничего не получили. За день до поездки сами зашли на сайт Трансаэро и выяснили, что забронировано только 1 оговоренное место, 2-го нет. Самим забронировать места рядом уже невозможно, нет вариантов. Пришлось решать проблему в самолете и меняться с другими пассажирами. Возможно, что произошел технический сбой при бронировании. Плохо, что менеджер сам не проверил бронь заранее.
оценка 4
сайт:
Не отражает всю реальную информацию по ценам и турам.
оценка 3
Масленикова Ирина
26.02.2015, Санкт-Петербург
Вьетнам
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
торопили с оплатой, не предупредили, что в Китайский Новый год многое закрыто
оценка 4
Анна Никонова
09.02.2015, Москва
Таиланд
оценка: 5
Отправьте меня еще куда нибудь! )))
офис:
в офис не подьезжала. Купила тур онлайн, провела оплату с карты и получила документы по интернету
оценка 5
менеджер, профессионализм:
В момент покупки тура менеджер Ольга Разумова поймала выгодное предложение от компании Пегас (на 25 000 дешевле чем предлогали до и после покупки)
оценка 5
сайт:
Очень удобно отслеживать горящие туры
оценка 5
Карпухина Елена
03.02.2015, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
В этот раз тур покупали в интернете, но обычно приезжаем в офис на Якиманке, очень любим там бывать. Единственный минус офиса - очень жарко.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все было четко, без лишних время- и трудозатрат.
оценка 5
менеджер, обходительность:
В Вашей компании нам крайне редко попадались недоброжелательные менеджеры и этот раз не стал исключением - все было отлично.
оценка 5
сайт:
Удобный и достаточно информативный.
оценка 5
Плохих Игорь
03.02.2015, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
не столкнулся
оценка 5
сайт:
удобно
оценка 5
Шевченко Николай
02.02.2015, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Благодарны нашей Кате!
оценка 5
Кудревич Александр Викторович
08.01.2015, Москва
Египет
оценка: 5
Выражаем большую благодарность нашему менеджеру Сальниковой Юлии.
Румянцева Татьяна Алексеевна
26.12.2014, Санкт-Петербург
Индия
оценка: 3
Прошу объявить благодарность Ирине Шехориной (СПб)
офис:
Доп. офис в СПб на Балканской пл. закрылся пришлось ехать на Невский, где от большого офиса осталась только 1 комната - тревожно все это.
оценка 3
менеджер, профессионализм:
Спасибо Ирине Шехориной за поездку и оформление электронной визы в Индию.
оценка 5
сайт:
Есть ошибки в описании отелей. Например на Крите Минос вилледж Картерос дается описание другого Минос Вилледж и т.п.
оценка 3
Амирова Ольга Юрьевна
22.12.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Следующий раз полечу через вас, главное держитесь на плаву!
менеджер, профессионализм:
Менеджер подобрал именно то, что нужно было мне и в очень короткий срок.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все отлично.
оценка 5
сайт:
Все понятно, доступно, удобный интерфейс.
оценка 5
Иванова Анастасия
20.12.2014, Санкт-Петербург
Белоруссия
оценка: 5
офис:
уютно, просторно!
оценка 5
Власов Алексей
17.12.2014, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 5
офис:
удобно, близко от метро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
хорошо рассказывают, посоветуют
оценка 5
сайт:
удобный
оценка 5
Ирина Румянцева
14.12.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Огромное спасибо за хорошую работу персонала и организацию отдыха!!!!!
Semenov_Mikhail
10.12.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 3.75
офис:
К сожалению застали в стадии трансформации, что немного диссанирует.
оценка 4
Светлана Крыжановская
09.12.2014, Москва
Египет
оценка: 5
рекомендую вас постоянно всем своим друзьям и знакомым!!!
офис:
при покупке данного тура все оформила он-лайн
оценка 5
менеджер, профессионализм:
высокий
оценка 5
менеджер, обходительность:
Дарья Коркишко - очень внимательный и доброжелательный человек!!!
оценка 5
сайт:
сделан профессионалами!
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2024
Top