Отзывы на Турстанок

Афанасьев Евгений Вячеславович

17.10.2016, Москва

Россия

оценка: 4.5

Спасибо, очень важен хорошо организованный трансфер и информация о вылетах по смс и на стойках агенства.

офис:

Покупали через сайт в офисе не были

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Перезвонили чуть ли не раньше чем мы отправили заявку на тур,хотя при оформлении договора ошиблись с годом рождения.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Нам очень понравилось

оценка 5

сайт:

Достаточно информативно и доступно

оценка 4

Марина Грибова

07.10.2016, Москва

Италия

оценка: 5

Большое спасибо!

офис:

Удобное расположение, уютная атмосфера.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Оперативная помощь и советы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень теплый прием. Информирование по телефону понравилось.

оценка 5

сайт:

Поисковая система отличная, все просто и ясно.

оценка 5

Шуткова Марина

04.10.2016, Москва

Италия

оценка: 5

не могу оценить офис компании ,так как приобретала тур онлайн, но все документы выслали вовремя, заранее сообщили об изменении рейсов вылета и отлета, спасибо, работают действительно профессионалы

менеджер, профессионализм:

Я общаласьс Марией Барыкиной,умница, профессионал своего дела

оценка 5

сайт:

все понятно и доступно

оценка 5

Андрей Крещук

03.10.2016, Москва

Греция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

подробно обсудили разные варианты

оценка 5

сайт:

мало пользовался

оценка 5

Галина Лабзина

03.10.2016, Москва

Италия

оценка: 5

Спасибо за четкую организацию поездки.

офис:

В офисе не была, но уверена, что он на уровне.

оценка 5

сайт:

нашла в ФБ, отлично работает

оценка 5

Галина Тереева

27.09.2016, Москва

Италия

оценка: 5

прошу в случае опубликования отзыва на сайте не указывать фамилию. з.ы. этот раздел сайта (отзывы) не очень удобен в части видимых полей. конкретно этот "дополнеия" и "почему этот тур вы приобрели..." нормально, а "работа айтур" и "впечатления о поездке" - однострочное поле и неудобно перечитывать и редактировать. поэтому отправляю не перечитав.

офис:

пошла сейчас на сайт компании в раздел контакты и нашла "онлайн офис". до офиса на якиманке или белорусской не было необходимости ехать, т.к. все взаимодействие происходило онлайн и все вопросы были решены также отлайн.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

отлично! моим менеджером была Наталья Покопцева. оперативно откликнулась и подобрала тур с учетом моих требований.

оценка 5

менеджер, обходительность:

даже комментировать нечего. доброжелательно, профессионально, оперативно. благодарна ей за совет добавить ужины.

оценка 5

сайт:

опять-таки пошла на сайт компании, т.к. в процессе заказа не ходила никуда, кроме выбранных параметров. сейчас поиграла с параметрами запроса - удобно.

оценка 5

Якупова Фирдине Минивелиевна

24.09.2016, Москва

Турция

оценка: 5

В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.

галина орлова

15.09.2016, Калининград

Тунис

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Отличные специалисты, порекомендовали хороший отель действительно мы сделали отличный выбор

оценка 5

сайт:

хороший

оценка 5

геня иван

15.09.2016, Москва

Тунис

оценка: 5

Отдых в общем очень понравился.Голубое море ,солнце и хорошее настроение

Алексей

14.09.2016, Санкт-Петербург

Болгария

оценка: 2.5

сайт:

Информация на сайте не соответствует действительности.

оценка 1

Бардина Га лина Николаевна

10.09.2016, Москва

Доминикана

оценка: 5

Все для клиентов- это умная политика руководства компании, мы довольны с подругой и теперь наверняка будем туры приобретать здесь

офис:

Очень удобно расположен офис на Белорусской

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Прекрасная работа, пошли во всем на встречу

оценка 5

менеджер, обходительность:

Мы приятно удивлены

оценка 5

сайт:

Отличная . с юмором и шутками реклама

оценка 5

Куликова Наталья

08.09.2016, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 5

офис:

Часть офиса была закрыта, т.к.находилась в ремонте, но в целом впечатление это не портит

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Проконсультировал и помог определиться с направлением

оценка 5

сайт:

Очень удобно осуществлять поиск туров

оценка 5

Смирнова Елена Викторовна

27.08.2016, Москва

Россия

оценка: 5

Спасибо за отдых!!!

офис:

Офис небольшой, но уютный.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все подробно объясняют. Правда, не сразу нашли подходящий вариант. Хотели поехать в Крым. Подтверждение долго не давали. Пришел отказ. Пришлось изменить маршрут. Поехали в Сочи. Уже по пути в Москву получила сообщение о готовности документов. Можно сказать ехала на свой страх и риск. Правда, закончилось все хорошо. Документы получила.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательные работники.

оценка 5

сайт:

Информация доступна и понятна.

оценка 5

Курилова Вероника

15.08.2016, Москва

Греция

оценка: 4.25

офис:

Не знаю как оценить, Т к не была в нем)) все решили по средствам Интернета и телефона)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Подобрала оптимальный вариант по нашим запросам. Лучше, чем мы ожидали))

оценка 5

сайт:

Удобен для поиска туров

оценка 4

Екатерина Ивашкина

14.08.2016, Москва

Греция

оценка: 4.75

офис:

Отлично

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Хорошо

оценка 4

менеджер, обходительность:

Хорошо

оценка 4

сайт:

Отлично

оценка 5

Виноградова Дина

09.08.2016, Санкт-Петербург

Болгария

оценка: 5

офис:

Маленький уютный удобное расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Замечательный менеджер уже знает все наши пожелания и всегда рада нам помочь

оценка 5

менеджер, обходительность:

и будем продолжать работать только с Ириной

оценка 5

сайт:

Все выстроено логично и удобно

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов