Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Гильметдинов Равиль
04.01.2017, Москва
Доминикана
оценка: 5
Ждите нас снова! :))) Доминикана навсегда в наших сердцах!
офис:
Очень отзывчивый персонал, всегда готовый помочь в выборе. Всегда оповещали нас об изменении цены (из-за курса валют), подсказывали когда лучше приобрести тур. Первый раз встречаем такое отношение! Спасибо Вам большое!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
на хорошем уровне, осведомлены о том, что продают, могут дать дельный совет
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень-очень приятные и доброжелательные менеджеры в офисе в Калининграде, как будто мы уже оказались в Доминикане :)))
оценка 5
сайт:
удобный сайт, все доступно, все видно, правдивые цены, не нужно искать по сайтам туроператоров выгодные предложения. заходишь на ваш сайт - и сразу все находишь!
оценка 5
Олег Воронцов
13.12.2016, Москва
Куба
оценка: 5
Надеемся и в дальнейшем иметь дело только с itour
офис:
Хорош! Без излишеств, очень комфортный и светлый
оценка 5
менеджер, профессионализм:
К профессионализму нет нареканий. Единственное к сведению: на Кубе отменили выездной сбор в 25 CUC.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Напоили классным кофе, дали хорошую консультацию и рекомендации
оценка 5
сайт:
Удобный поиск, хотя для удобства добавил бы возможность добавления в поиск сразу нескольких стран.
оценка 5
Екатерина Семяновская
08.12.2016, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Хотела написать что-нибудь негативное, но отпуск получился просто прекрасным. Спасибо
офис:
Удобное расположение. Уютно и красиво
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень любезная, компнтентная и отзывчивая девушка.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная, вежливая и приятная.
оценка 5
сайт:
Удобно и понятно. Лично для меня очень яркий. Утомляет глаза.
оценка 4
Диля Мальцева
21.11.2016, Москва
Испания
оценка: 4.75
Хотелось бы пожелать благодарных клиентов!)
офис:
В офисе не были, так как заказывали тур по интернету
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер позвонила течении 3-5 минут после составления заявки.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательная менеджер Екатерина Еленчук. Мы очень переживали, так как заказывали все по интернету и возможности приехать в офис не было, так как живем в другом регионе, менеджер все подробно объяснила, успокоила, сразу же написала сообщение о получении оплаты.
оценка 5
сайт:
Хороший, удобный сайт.
оценка 5
Килар Тамара Анатольевна
17.11.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Желаем Вам процветания!
офис:
Не была
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Девушка мне помогла молодец мне очень понравилось
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень хорошая высший бал
оценка 5
сайт:
Очень понятный даже для новичка на компе
оценка 5
Лепёхина Елена
01.11.2016, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
в офисе не была, все действия по телефону или онлайн
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Анастасия Ульева и Галина Демещук
оценка 5
менеджер, обходительность:
Анастасия Ульева и Галина Демещук
оценка 5
сайт:
сайт как сайт
оценка 5
Бариева Нина Сергеевна
25.10.2016, Калининград
Турция
оценка: 5
офис:
нормальный офис в центре города
оценка 5
менеджер, профессионализм:
все четко
оценка 5
менеджер, обходительность:
позитивная и доброжелательная
оценка 5
сайт:
хороший
оценка 5
Царь Светлана
18.10.2016, Калининград
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Девочки-умницы, подобрали именно то, что хотела
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень приятный персонал
оценка 5
Афанасьев Евгений Вячеславович
17.10.2016, Москва
Россия
оценка: 4.5
Спасибо, очень важен хорошо организованный трансфер и информация о вылетах по смс и на стойках агенства.
офис:
Покупали через сайт в офисе не были
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Перезвонили чуть ли не раньше чем мы отправили заявку на тур,хотя при оформлении договора ошиблись с годом рождения.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Нам очень понравилось
оценка 5
сайт:
Достаточно информативно и доступно
оценка 4
Марина Грибова
07.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
Большое спасибо!
офис:
Удобное расположение, уютная атмосфера.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Оперативная помощь и советы.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень теплый прием. Информирование по телефону понравилось.
оценка 5
сайт:
Поисковая система отличная, все просто и ясно.
оценка 5
Шуткова Марина
04.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
не могу оценить офис компании ,так как приобретала тур онлайн, но все документы выслали вовремя, заранее сообщили об изменении рейсов вылета и отлета, спасибо, работают действительно профессионалы
менеджер, профессионализм:
Я общаласьс Марией Барыкиной,умница, профессионал своего дела
оценка 5
сайт:
все понятно и доступно
оценка 5
Андрей Крещук
03.10.2016, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
подробно обсудили разные варианты
оценка 5
сайт:
мало пользовался
оценка 5
Галина Лабзина
03.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
Спасибо за четкую организацию поездки.
офис:
В офисе не была, но уверена, что он на уровне.
оценка 5
сайт:
нашла в ФБ, отлично работает
оценка 5
Галина Тереева
27.09.2016, Москва
Италия
оценка: 5
прошу в случае опубликования отзыва на сайте не указывать фамилию. з.ы. этот раздел сайта (отзывы) не очень удобен в части видимых полей. конкретно этот "дополнеия" и "почему этот тур вы приобрели..." нормально, а "работа айтур" и "впечатления о поездке" - однострочное поле и неудобно перечитывать и редактировать. поэтому отправляю не перечитав.
офис:
пошла сейчас на сайт компании в раздел контакты и нашла "онлайн офис". до офиса на якиманке или белорусской не было необходимости ехать, т.к. все взаимодействие происходило онлайн и все вопросы были решены также отлайн.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
отлично! моим менеджером была Наталья Покопцева. оперативно откликнулась и подобрала тур с учетом моих требований.
оценка 5
менеджер, обходительность:
даже комментировать нечего. доброжелательно, профессионально, оперативно. благодарна ей за совет добавить ужины.
оценка 5
сайт:
опять-таки пошла на сайт компании, т.к. в процессе заказа не ходила никуда, кроме выбранных параметров. сейчас поиграла с параметрами запроса - удобно.
оценка 5
Якупова Фирдине Минивелиевна
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top