Отзывы на Турстанок. Оценки и комментарии туристов и клиентов.

Зигура Татьяна

05.07.2017, Калининград

Нидерланды

оценка: 5

Понравилось работать с компанией, отзывчивый персонал, быстро и профессионально подберают туры. Предложила компанию знакомым и родственникам, тоже остались всем довольны. Искали тур по многим компаниям, но самый приемлемый вариант нашли именно здесь.

офис:

Уютно как дома, сразу предложили выпить кофе или чай, ребенка конфетками угостили)))

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень профессиональный персонал, очень быстро оформили договор, подискали подходящее направление, девочки очень приветливые, вежливые, отзывчивые

оценка 5

Бочарова

02.07.2017, Москва

Турция

оценка: 5

буду мониторить ваши предложения. осенью планирую израиль.

офис:

Очень приятный. угостили чашкой чая и кофе. принесли воды чтобы запить таблетку.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

были даны полные ответы на все интересующие вопросы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Молодец. Помогла оплатить через терминал, находящийся в офисе. Приятно. Не пришлось носиться искать сбербанк ближайший.

оценка 5

сайт:

Документы пришли вовремя, без опозданий-следовательно сайт работает хорошо и электронка тоже.

оценка 5

Пастущина Татьяна

01.07.2017, Калининград

Греция

оценка: 4.75

офис:

хорошее расположение офиса на Горького 55

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Большое спасибо Ирине за высокий профессионализм

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень приятная девушка

оценка 5

сайт:

удобный

оценка 5

Топчая Виктория

28.06.2017, Москва

Доминикана

оценка: 5

Будем и дальше путешествовать с вами :)

офис:

Удобное месторасположение и вкусный кофе для клиентов ;)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Особенно хочется отметить менеджера Ирину за отличную работу, отзывчивость, отличные рекомендации

оценка 5

Елена Садыкова

23.06.2017, Москва

Турция

оценка: 3.5

Хорошее агентство .

офис:

Есть кулер с водой или нет? Офис мог бы быть наряден.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Чувствуется профессионал с опытом .

оценка 5

менеджер, обходительность:

Терпеливо подбирала тур пока не нашёлся нужный

оценка 5

сайт:

Путаница Айтур обновление турстанок . На сайта не смогла добавить ребёнку к двум взрослым

оценка 3

Екатерина Финошкина

23.06.2017, Москва

Турция

оценка: 5

Прекрасное соотношение цены и качества!

Симарова Ирина Борисовна

22.06.2017, Москва

Турция

оценка: 4.75

Успеха и долгих лет работы

офис:

Вы мои уже родные

оценка 5

сайт:

Удобно и просто

оценка 5

Леонид Подольский

20.06.2017, Москва

Черногория

оценка: 5

офис:

Программа требует оценить офис. Оцениваю авансом, так как в офисе не был, но судя по всему остальному, он должен быть отличным.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Большое спасибо Анастасии Гиривенко за предложенный вариант отеля.

оценка 5

сайт:

Все было сделано без посещения офиса. Современно, технологично, очень удобно.

оценка 5

Владимир Григорук

17.06.2017, Москва

Россия

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Оперативно помогли в спорной ситуации

оценка 5

Мариана Геворгян

15.06.2017, Москва

Иордания

оценка: 4.5

Всем довольна, это мой первый тур с itour, и точно не последний)

Наталья Бурмистрова

11.06.2017, Москва

Испания

оценка: 4.75

Не теряйте марку. Вы - молодцы!

офис:

В офисе не была.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Анастасия Гиривенко подобрала оптимальное предложение, отвечающее всем нашим пожеланиям, постоянно была на связи, отвечала на вопросы и результативно решала их.

оценка 5

сайт:

Не очень удобно искать информацию

оценка 4

Ткачук Любовь Ивановна

01.06.2017, Калининград

Турция

оценка: 4.25

А море прекрасно

Вячеслав Фурсов

30.05.2017, Москва

Кипр

оценка: 4.5

В ваучере от Anextour нет ссылок куда, к кому обращаться в случае нештатных ситуаций или за информацией. В отеле MARION такой информации тоже нет ни на стенде ни у хозяина. Остались без менеджера и, как следствие, без экскурсий. БОЛЬШОЙ ПРОБЕЛ. Хочется надеяться, что компания изыщет возможность восполнить этот пробел для непритязательных, но любознательных пенсионеров. С уважением! Вячеслав.

офис:

Отлично организована работа онлайн, так что не требуется посещения офиса

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Предложен вполне понятный алгоритм взвимодействия между клиентом и компанией

оценка 5

менеджер, обходительность:

На высоте! Уважительный и без сюсюканий тон обращения с клиентом

оценка 5

сайт:

Интуитивно понятный даже закоренелому критикану и слабому юзеру (мне 79)

оценка 5

Ольга Лебедева

28.05.2017, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 4.75

офис:

Офис в Озерках расположен удачно, легко найти, хорошая парковка. В клетке живет милый зверёк. Понравилось.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер - очень вежливая, приятная девушка, подробно, внятно отвечает на все вопросы.

оценка 5

сайт:

В целом хороший сайт, но не очень удобно искать подходящий тур.

оценка 4

Степанова Татьяна Федоровна

25.05.2017, Калининград

Турция

оценка: 5

Оформили быстро, все по электронной почте переслали.

офис:

Уютный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Билеты на забронированный договор за 10 минут упустила, пришлось менять дату поездки.

оценка 4

сайт:

Легкий

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов