Мы случайно попали отдых в Красную Поляну, даже не планировали туда поехать, подозревая, какие цены могут быть в новогодние каникулы, однако нам повезло: на электронную почту от itour (спасибо им) пришло заманчивое предложение на период с 7 по 13 января 2017 года с умеренной ценой на тур - 18 000 руб. за человека, в который входит перелёт до Сочи туда и обратно, трансфер туда и обратно, завтрак - шведский стол. Мы конечно сразу заказали тур, нам позвонила ответственный менеджер по туру Ирина Прокофьева и после разговора с ней мы заключили договор и оплатили онлайн, практически не выходя
из дома, это 25 декабря буквально за две недели до отлёта! Вот это да, Здорово, Начало обнадеживало и дальше не разочаровало! Нам очень понравился отдых: самолёт вылетел из Внуково без задержки, в Адлере нас встретила представитель агенства "библиоглобус"
и на роскошном автобусе довезли до отеля "Горки Плаза", где размещение прошло быстро и без проблем. Отель Горки-Плаза замечательный, поразил доброжелательный персонал отеля, завтрак- шведский стол вполне удовлетворительный: каждый день овощи разнообразные свежие и тушёные, фрукты свежие и консервированные - виноград, груши, яблоки, сливы, киви, мандарины и другие, каши молочные очень вкусные, колбаска всяческая, сырная нарезка, картошечка с селедочкой соленой и рыбкой копченой, разнообразные десерты и сладости и т.д.). Первый день мы начали катание с "Горок", трассы ухоженные, сервис отличный, очередей на подъемники нет! Затем поехали на Газпром "Лаура", где также получили массу удовольствия и положительных эмоций от трасс, Сервиса и хорошего отношения к себе! Следующий был Роза-Хутор, где также катание прошло на Ура!, все три горнолыжных курорта отличные, особенно понравилось на"Газпроме", трассы на любой вкус, хорошие кафешки, отличный персонал!
А ещё мы побывали в развлекательном комплексе "Галактика" на Газпроме, в том числе покатались с аква-горок в аквапарке, поплавали в бассейне с многочисленными джакузи под открытым небом, Бесподобно было! Мы отлично провели время. Спасибо itour за прекрасный отдых! Мы стали вашими постоянными клиентами, можете на нас рассчитывать!
Ваши Алексей и Любовь!
офис:
Мы не были в офисе компании, поэтому не можем оценить его работу). Нам очень понравилось то, что оформили тур без посещения офиса, даже были опасения, что это "подстава", но они рассеялись по приезду в аэропорт Внуково
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Прокофьева Ирина - профессионал и знаток своего дела, рассказала о туре и посоветовала, как и что лучше сделать для удобства нашего отдыха
оценка 5
менеджер, обходительность:
Общение с менеджером Ириной Прокофьевой было крайне приятным и доброжелательным,
оценка 5
сайт:
Сайт очень удобный, хорошо структурирован по разделам, легко найти нужную информацию
оценка 5
