Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Анна
31.05.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Директор у вас симпатичный...
офис:
Очень удобно, близко к дому, Озерки. Пожалуйста, не переезжайте! В других офисах не была, потому не с чем сравнить.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Девчата молодцы, вроде как даже начинают меня узнавать))) а значит и относиться лучше... Шучу. Знают много, подсказывают правдиво.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Все замечательно, спасибо
оценка 5
сайт:
Удобненький сайт, и цены вроде как адекватные (приезжаешь в офис, все так и есть!)
оценка 5
Наталия Короткова
22.05.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Благодарна сотрудникам "Корел тревел", гидам Азлем и Халиму, которые приняли участие в поиске и возвращении оставленного на экскурсии фотоаппарата. На мою просьбу мгновенно отреагировали, позже перезвонили и сообщили где и кто вернёт фотоаппарат. Огромное СПАСИБО!
менеджер, профессионализм:
Валерия очень любезно и компентентно всё разъяснила, приятно было общаться.
оценка 5
менеджер, обходительность:
На высшем уровне!
оценка 5
сайт:
Удобный поиск информации.
оценка 5
Алексей Малый
22.05.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Уютный. удобное и понятное разделение кабинетов по цветам.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
В общем всё хорошо, минус балл только за то, что приехав оформлять конкретную путевку, менеджер сначала поискав сказала, что она стоит на 15000 больше, чем мы видели на сайте, начала предлагать другие как раз из категории тоже такой более дорогой, а в итоге всё-таки "нашлась" та самая путевка, рубль в рубль как на сайте. Не думаю что это всё было случайностью
оценка 4
менеджер, обходительность:
Всё хорошо.
оценка 5
сайт:
Сайт супер - тот фактор, из-за которого мы пользуемся услугами этой компании.
оценка 5
Снежана
22.05.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Помогли совместить рейсы с родными, которые присоединились позже))) спасибо
оценка 5
сайт:
Мешает всплывающее окно"задать вопрос"
оценка 5
Татьяна Бычкова
22.05.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
Маловат, если там уже находятся 5-6 клиентов, то стару возникает проблема куда присесть. А если менеджер по Вашему направлению в данный момент другим клиентом, то ждать иногда приходится долго.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Очень понравился менеджер, с которым мы работали. Чевствовалось, что менеджеру не все равно куда и когда мы поедем, предлагала наиболее приемлемые и выгодные варианты, давала нам полную информацию о нашем будушем путешествии. Спасибо Екатерине!
оценка 5
сайт:
Сайт мне очень нравится, очень доступен и легок в использовании
оценка 5
Ольга Мякотных
18.05.2014, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Хотелось бы ,чтобы тур можно было приобретать в рассрочку или кредит, тогда бы на много чаще приобретали у Вас туры) Спасибо за Вашу работу! Желаем Вам развиваться и радовать своей работой клиентов!
офис:
Офис компании в Озерках уютный и просторный, все отлично!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер по продажам Маргарита Носкова быстро и без проблем помогла выбрать нам тур,ознакомила с необходимой информацией и в дальнейшем информировала нас о поездке. Работой менеджера остались довольны.
оценка 5
сайт:
Всю интересующую информацию можно найти на сайте без труда.
оценка 5
Романов Юрий
18.05.2014, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.5
офис:
Мило, просторно, мало клиентов
оценка 5
сайт:
Оценка не отражает действительности. Не изучал сайт вообще.
оценка 4
Олег Горностаев
16.05.2014, Москва
Кипр
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Предложили различные варианты, поняли наши требования
оценка 5
Александр
03.05.2014, Москва
ОАЭ
оценка: 4.75
офис:
Брал путевку в офисе на белорусской, удобно и на метро и на авто добираться.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Просил подобрать одно, а она мне навязывала другое.
оценка 4
Наталья
24.04.2014, Москва
Испания
оценка: 5
Спасибо Вам))))
офис:
приятно приходить в офис на Октябрьской, всегда дружелюбно и профессионально
оценка 5
менеджер, профессионализм:
всегда подскажут самый нужный вариант
оценка 5
менеджер, обходительность:
супер
оценка 5
сайт:
удобно и быстро выбрать тур
оценка 5
Елизавета Мураневич
24.04.2014, Санкт-Петербург
Индия
оценка: 4.5
Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой туроператора Пегас! В отель гид не приходил ни разу! в памятке для туриста было указано два номера - звонили ему ни раз, но либо не дозвониться, либо слышали ответ, что он не гид нашего отеля и он передаст нужному и тот обязательно свяжется с нами (чего соответственно не было), либо чтобы мы перезвонили позднее.
офис:
В Озерках всего два менеджера, иногда приходится ждать длительное время
оценка 4
сайт:
не всегда информация о наличии тура на сайте совпадает с действительностью, даже при указании №тура менеджеру они не могут его найти и предлагают более дорогостоящие варианты
оценка 4
Ирина Жамойдина
23.04.2014, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 5
К сожалению, я не знаю что вам можно улучшить в работе. Вы идеальны.Хочу чтобы мой отпуск всегда был так отлично организован, поэтому ездить буду только от вас . Спасибо за отличную работу!
офис:
удобно, у метро
оценка 5
сайт:
все понятно
оценка 5
Ирина Кривченок
22.04.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
БЛАГОДАРИМ! И отдельно за поддерживающие смс-ки.Чувствовалась ответственность за наш тур!
офис:
Очень удобное расположение,не надо в центр ехать!Особенно-если живешь загородом!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Ответила на все вопросы,и перезванивала.
оценка 5
Никитин Алексей
22.04.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 3.25
менеджер, профессионализм:
Наверное это последствия переживаний об "украденном дня", но мы покупали тур с вылетом в 03:30 и планами на день пятницы 11.04, в результате получили вылет в 17:45 и просто позднее и безрадостное заселение. Итого вместо 9 дней и 8 ночей, получили 8 дней и 8 ночей
оценка 2
менеджер, обходительность:
Наверное это последствия переживаний об "украденном дня", но мы покупали тур с вылетом в 03:30 и планами на день пятницы 11.04, в результате получили вылет в 17:45 и просто позднее и безрадостное заселение. Итого вместо 9 дней и 8 ночей, получили 8 дней и 8 ночей
оценка 2
Алексей Новиков
16.04.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо Вам за поездку!!!)))))
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top