Отзывы клиентов и туристов

По приезду в отель я немного удивился так как по фасаду он мне не напоминал тот в который я с менеджером просматривал, но думаю ладно главное номера наверное нормальные ведь доплачивал за супериор, дали ключи, захожу смотрю кровати две(раздельные), в шкафу дверь поломана, в ванной на потолке протечка и в плесени, залез в душ лейка с дыркой льет во все стороны но не на тебя, вместо обещанной мини кухни холодильник одна грязная чашка стакан, нож, ложка и две вилки, решили выпить чаю а чайник просто как элемент интерьера(не работает) впрочем как и телефон вот такой супериор номер. Думаю что же в стандартных номерах сходил посмотрел все намного лучше зачем доплачивал. Решил вытерпеть не паниковать дождаться гида и с ним решить вопрос, может меня не в тот отель отвезли на фото я смотрел все по другому. При встрече с гидом на следующий день объяснив ситуацию он сказал что супериор это тот же стандартный номер и все у нас в порядке ждите менеджера после 15,00 он приедет решите, благо не мы одни такие две женщины подходят и говорят что бы им поменяли номер так как у них одна кровать на двоих, я их быстренько к себе давайте меняться сходили посмотрели поменялись. Позже постояльце отеля сказали что практически у всех такие вопросы кого не надо на одну кровать и наоборот. Наследующий день мне попался отель очень похожий на то что мы смотрели в офисе с менеджером. На самом деле мне отель не очень важен был но все-же обидно когда вот-так получается и ты самостоятельно решаешь вопрос вместо гида, ну и с фото отеля вообще очень нехорошо получилось другой отель был на фото.

Спасибо

так держать!

Главное старайтесь рассказывать людям честно о плюсах и минусах отелей и о курортах! Возможно найдутся люди, которые за маленькие деньги согласятся ездить и в отели типа Кафтанса.

Порадовала информация о подарочных сертификатах. Задумалась. В мае 2014 года у наших с братом родителей 40 лет со дня свадьбы. Хотим подарить им сертификат, чтобы они выбрали себе поездку по душе. Думаем как лучше осуществить данную идею.

Очень милая деталь: смс-ки с прогнозом погоды в регионе присылали каждый день)). Только еще лучше было бы, если б прогноз был на следующий день, а не на текущий (чтобы можно было планы скорректировать вовремя))))

Поскольку мы дружим:) Иногда возникает желание, чтобы моя симпатия к компании (я здесь не одинока) имела бы более реальную взаимность. Можно придумать какие-то бонусы для тех, кто съездил с вами 5 и более раз. Розыгрыш путевок - это замечательно (и пусть будет, и я буду надеяться), но выиграть почти нереально. Кроме того - розыгрыш - это возможность для каждого, кто хоть единожды съездил в тур, а не только для "верных" друзей, которые гордо отвергают предложения всех ваших "конкурентов" по бизнесу:)