Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Петрова Надежда Ивановна
03.10.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
По приезду сразу поменяла через встречающую сторону отель, т.к. запрашивала отдых на море : пляж песок с заходом в море, а не валуны в море. Было предложено 2-а отеля без доплат на выбор. Менеджер в тур агентстве продала тур в слепую...
Ирина Рассказова
03.10.2013, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 4.75
Огромное спасибо Полине Молчановой, проконсультировала касаемо тура, включая все мелочи
менеджер, обходительность:
Полина Молчанова
оценка 5
Сергей
01.10.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Все отлично!
офис:
не был в очисе, не знаю как там, но предполагаю, что неплохо :)
оценка 4
Виктор
30.09.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
СПАСИБО.
офис:
Уютный.Касса хорошо обслуживает.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Подбирали тур по нашим пожеланиям. Проффи. Ольга Севастьянова.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Подбирали тур по нашим пожеланиям. Проффи. Ольга Севастьянова.
оценка 5
сайт:
Понятный.Нужный.
оценка 5
Наталья Сундукова
23.09.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Единственный минус - не все туры,которые есть в наличии, выкладываются на вашем сайте.
офис:
Офис на Невском просторный и светлый,очень понравился.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Ксения очень компетентна.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Огромное спасибо за понимание и помощь в подборе тура,а также за конструктивную консультацию по телефону.
оценка 5
сайт:
Очень удобный и понятный.
оценка 5
ратникова елена
23.09.2013, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
всем большое спасибо за подбор тура.Все очень понравилось.Огромное спасибо тур-операторам Елене и Милене
офис:
отличный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
хороший
оценка 5
менеджер, обходительность:
отличный
оценка 5
сайт:
хороший
оценка 5
Екатерина Попова
22.09.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
не увидела. что отель был 3*, а не 4, как нам его продали
оценка 3
Екатерина Логинова
17.09.2013, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
Было приятно каждый день на отдыхе получать информацию о погоде.
офис:
Чрезвычайно порадовал wi fi, удобное расположение в центре
оценка 5
сайт:
очень удобно и понятно
оценка 5
Марина Лукьянова
16.09.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
Большая просьба на будущее: пораньше давать документы. У меня рейс был в 6 утра, а билеты я получила только в 9 вечера, ужасная нервотрепка. В доставке курьером на дом мне отказали, объяснив, что это заказывается заранее, но при оформлении об этом никто не предупреждал
офис:
удобно
оценка 5
менеджер, профессионализм:
это не в моей компетенции
оценка 4
менеджер, обходительность:
все очень любезны и готовы помочь
оценка 5
сайт:
легко ориентироваться
оценка 5
Ольга Истомина
12.09.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Спасибо за прекрасный отдых.
офис:
Были в офисе на Белорусской. Очень уютно.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Девушки, конечно, казались уставшими. Неохотно отвечали на вопросы и не хотели подбирать тур на другие даты, кроме имевшихся на сайте. Мы прекрасно понимаем, что менеджер турфирмы - работа изнурительная, но нам как отдыхающим "бесплатная улыбка в подарок" не помешала бы;)
оценка 3
Валентина Туфекчи
09.09.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
офис:
Очень стильный и современный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
На высоте ,Ирина Молчанова - умничка !!!!!
оценка 5
сайт:
удобный и информативный
оценка 5
Щенникова Елена
07.09.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
замените "царевн" в офисе на нормальных девушек...
офис:
На Якиманке приятнее, чем на Белорусской
оценка 3
менеджер, профессионализм:
Раз на раз не приходится. Со мной работала менеджер Катерина, ничего полезного о туре сообщить не смогла. Как расчитывалсь цена, не понятно. Не предупредила о нюансах топливных сборов разных а/к
оценка 3
менеджер, обходительность:
По телефону все приветливые, а в офисе все "царевны" ни к кому не подойти...
оценка 4
сайт:
Как всегда отлично
оценка 5
Щенникова Елена
07.09.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
общее качество обслуживания в офисе снизилось, по сравнению с предыдущими годами. думаю, поменять вас на другую компанию....
офис:
офис на Белорусской трудно найти, нет указатеелй
оценка 3
Барановская Ванда
06.09.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
Спасибо за прекрасный отдых
офис:
Было душно
оценка 4
сайт:
Очень удобный поиск
оценка 5
Елена Сычева
30.08.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Очень понравился отель и конкретно персонал.
менеджер, профессионализм:
Все грамотно и оперативно
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень учтивые сотрудники
оценка 5
сайт:
очень все достуупно и понятно.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top