Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Ольга Истомина
12.09.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Спасибо за прекрасный отдых.
офис:
Были в офисе на Белорусской. Очень уютно.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Девушки, конечно, казались уставшими. Неохотно отвечали на вопросы и не хотели подбирать тур на другие даты, кроме имевшихся на сайте. Мы прекрасно понимаем, что менеджер турфирмы - работа изнурительная, но нам как отдыхающим "бесплатная улыбка в подарок" не помешала бы;)
оценка 3
Валентина Туфекчи
09.09.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
офис:
Очень стильный и современный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
На высоте ,Ирина Молчанова - умничка !!!!!
оценка 5
сайт:
удобный и информативный
оценка 5
Щенникова Елена
07.09.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
замените "царевн" в офисе на нормальных девушек...
офис:
На Якиманке приятнее, чем на Белорусской
оценка 3
менеджер, профессионализм:
Раз на раз не приходится. Со мной работала менеджер Катерина, ничего полезного о туре сообщить не смогла. Как расчитывалсь цена, не понятно. Не предупредила о нюансах топливных сборов разных а/к
оценка 3
менеджер, обходительность:
По телефону все приветливые, а в офисе все "царевны" ни к кому не подойти...
оценка 4
сайт:
Как всегда отлично
оценка 5
Щенникова Елена
07.09.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
общее качество обслуживания в офисе снизилось, по сравнению с предыдущими годами. думаю, поменять вас на другую компанию....
офис:
офис на Белорусской трудно найти, нет указатеелй
оценка 3
Барановская Ванда
06.09.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
Спасибо за прекрасный отдых
офис:
Было душно
оценка 4
сайт:
Очень удобный поиск
оценка 5
Елена Сычева
30.08.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Очень понравился отель и конкретно персонал.
менеджер, профессионализм:
Все грамотно и оперативно
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень учтивые сотрудники
оценка 5
сайт:
очень все достуупно и понятно.
оценка 5
Мария Корелина
28.08.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Спасибо за вашу работу, этот отпуск запомнится надолго))) получила море позитивных эмоций! не хотела уезжать!
офис:
удобное расположение и уютная атмосфера
оценка 5
менеджер, профессионализм:
все было выполненно в срок, ни каких проблем с документами не было) и отдельное спасибо девушке, которая отвечает на сообщения в группе в контакте, все очень оперативно и профессионально!
оценка 5
менеджер, обходительность:
всю работу выполнили хорошо, все обьяснили, показали, посоветовали
оценка 5
сайт:
все понятно, ясно и доступно, очень удобная группа в контакте
оценка 5
Любовь
28.08.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо большое Татьяне ,за помощь в поиске тура
оценка 5
менеджер, обходительность:
Спасибо за доброжелательность и терпение.Обязательно воспользуемся услугами Вашей компании в следующий раз
оценка 5
Алла Выграненко
27.08.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Спасибо
офис:
небольшой, у м.Дыбенко, вполне устроил
оценка 4
сайт:
пользовалась мало
оценка 4
Татьяна Зайцева
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Хотелось бы при бронировании получать более подробную информацию на выбранный тур и курорт чтоб вовремя можно было либо заменить тур,либо выбрать другую страну!
офис:
Слишком спрятан во дворах,не зная где трудно найти.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Никакой информации не об отеле,не о курорте,простое бронирование и не более!!!!
оценка 3
менеджер, обходительность:
В человеческом отношении к клиенту очень добры и внимательны!!!!
оценка 5
сайт:
Очень удобный сайт как для поиска тура так и для его бронирования,а сейчас еще и с онлайн оплатой,что крайне удобно!!!
оценка 5
Ольга
23.08.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Говорите, пожалуйста, что отель не так хорош, как о нем написано на сайте))
офис:
Очень все понравилось!! Как всегда)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все подсказала
оценка 5
менеджер, обходительность:
Я довольна работой с ней
оценка 5
сайт:
Иногда виснет(
оценка 4
Максим Гурцевич
23.08.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.25
не удовлетворительная работа reception офиса на "Невском"
Semenov_Mikhail
21.08.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Благодаря вашему менеджеру нам удалость подобрать тур, который удовлетворял нас по срокам, месту отдыха и даже времени авиперелета. Нам было очень приятно (спасибо Ксении).
менеджер, профессионализм:
Ксении спасибо за совет по отелю
оценка 5
Емелева Татьяна
21.08.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Первооткрыватели Таcоса Ура! Мы давно мечтали поехать в Грецию, и вот, наконец, нам посчастливилось купить удачные путёвки от замечательного, турагенстваitour (услугами которого мы давно пользуемся и советуем всем знакомым) и турфирмы Солвекс-Турне на остров Тасос. Отдых получился на все сто! Начнём с отеля. Мы отдыхали в 4-звёздочном отеле BlueDreamPalace. Это настоящий «дворец голубой мечты», название говорит само за себя. Отель довольно больших размеров, расположен на самом побережье Эгейского моря. В отеле очень комфортабельные, просторные номера (с балконом или даже террасой), сделанные со вкусом; шикарный вид наморе (вид на море отовсюду – и из столовой, и из ресепшена, где есть много удобных кресел для отдыха и бесплатный wi-fi). Пляж отеля очень чистый, порадовало множество удобных лежаков.Приятно, что очень доброжелательный персонал действительно с душой и участием держит отель, а каждую ночь нам даже клали конфетки на подушку с пожеланием сладких снов. Убирались в номере каждый день. Что касается еды, то она изумительная - готовят очень вкусно. Большое разнообразие мясных, рыбных, сладких и фруктовых блюд мы вспоминаем дома до сих пор! BlueDreamPalace - идеальное место для спокойного семейного отдыха. В основном в отеле отдыхают семьи со своими детишками, для которых найдутся развлечения на территории отеля. Также, есть два бассейна и джакузи. В сорока минутах ходьбы находится деревня, где можно посетить магазины (в отеле есть свой минимаркет, но в деревне, конечно, подешевле), посмотреть местный колорит. Можно заказать такси (около 5 евро), или советуем взять машину, лучше спросить у представителя Солвекс – они сотрудничают с надёжной фирмой Europcars. На машине советуем съездить на другие пляжи поблизости (напр., в Алики или в Paradisebeach) – там очень красиво!Отдельно хочется отметить отличную организацию туроператора Солвекс! Ни о чём не нужно задумываться – автобусы от аэропорта и паром до острова (кстати, тоже очень приятное «путешествие») – всё уже подготовлено за тебя. Важно, что представители турфирмыСолвекс (у нас были Мария, Надежда и Денис) организовывают встречи в отеле - дают полезную информацию и с радостью отвечают на интересующие вопросы, и стараются учитывать Ваши пожелания. Мы лично заказали ещё и экскурсию, и она нам понравилась, особенно запомнилось посещение грязевых ванн. =) Сами греки - народ доброжелательный, отдых в Греции – позитивный. Мы были неделю, и поняли, что для такого места, - этого мало! Хотим вернуться туда ещё. Огромная благодарность туроператору Елене Кошевой, нашедшей для нас этот тур! От всей души желаем турагентству itour дальнейших успехов и процветания! Отдельное пожелание здоровья директору агентства Сергею Петрову и его компании!
Бондарева Антонина Анатольевна
17.08.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Сотрудники отеля очень приветливые и вежливые.Было моловато фруктов, с водой в баре проблемы появились к концу поездки.
офис:
Найти просто
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Умничка,все подобрала быстро
оценка 5
сайт:
Все понятно
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top