Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Ирина Родионова
26.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
удобное расположение
оценка 5
Сергеев Сергей
25.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.25
За срыв участия в предыдущем розыгрыше, тех.поддержку сайта разогнать. Компенсировать мне двойным пунктом в ближайшем розыгрыше бесплатных путевок.
офис:
чаек, конфетки, туалет, приятные девушки, доброжелательность
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Не назвали принимающую компанию по прошлой поездке. Пришлось дважды покупать визу.
оценка 2
менеджер, обходительность:
Доброжелательные
оценка 5
сайт:
Саботаж техподдержки - не работал пароль, не смог участвовать в розыгрыше
оценка 2
Анастасия
25.05.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
офис:
Близко к метро. Удобно.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Работают четко, быстро. Без задержек и неопределенных "перезвоним", с которыми мы встречались в других компаниях.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджер Маргарита была грубовата, когда принимала наши документы в самую первую встречу. Она спешила домой - мы пришли в конце рабочего дня, в календарный выходной день. Все понятно, конечно.. но откровенно говоря, мы промолчали лишь потому что уехать решили спонтанно, по горящей путевке, сразу приехали с деньгами. В общем, просто очень хотели уехать. Ну и плюс летали уже через itour.
оценка 3
сайт:
Очень удобный сайт. Все инстинктивно понятно
оценка 5
Силаева Наталья
25.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Хороший
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Высокий
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень хорошее отношение к клиенту
оценка 5
сайт:
Мне понравился,нашла сразу что мне надо было
оценка 5
Елена Попцова
25.05.2013, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 4.25
Благодарю за ежедневные ( правда не всегда точные) прогнозы погоды на о. Сардиния. Отдельное спасибо за информацию о вылете и курсе валют.
офис:
Офис располагается рядом с метро,что очень удобно . Офис чистенький , светлый, по просьбе клиентов девушки на ресепшн варят кофе
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Тур нашла самостоятельно.Со мной работала Юлианна, исчерпывающе ответила на все вопросы
оценка 4
менеджер, обходительность:
Внимательна и доброжелательна
оценка 4
сайт:
Сайт удобен и понятен для пользования
оценка 4
юля виноградова
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо вам за точто вы есть. Я одинокая мама, я одна воспитываю свою дочку и мне хочется дать ей побольше хорошего, чтобы она радовалась жизни и видела почаще море и солнце, она очень любит бывать на море, и я хочу поблагодарить всю вашу компанию за то, что вы помогаете мне делать это по доступной цене
офис:
все супер
оценка 5
менеджер, профессионализм:
очень удивлена быстрому ответу несмотря на ночное время
оценка 5
менеджер, обходительность:
в офисевсе сделали быстро и четко
оценка 5
сайт:
все понятно и правдиво
оценка 5
Зоя
23.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
От всей души хочу вас поблагодарить за такой чудесный отдых! Это шикарное свадебное путешествие! Красное ласковое море, нежный песок! Восточные масла и очень приветливые арабы! Мы с мужем были счастливы! Елена нам забронировала номер де люкс, хотя мы даже не ожидали. Он оказался по той же цене , что и стандарт! У нас был шикарный номер, огромная кровать с балдахином, большой балкон со столиком и стульями. Можно было выходить и пить каркаде, смотреть на пальмы, цветущие цветы и бассейны и слушать как поют птички:) Обязательно рекомендуем родителям этот отель! Спасибо вам огромное!!!
менеджер, профессионализм:
С нами работали Елена и Максим. Это высоко профессиональные менеджеры. Пунктуальные, лаконично и доброжелательно отвечали на все вопросы. Когда мы были в Хургаде, каждый день присылали местный прогноз погоды, что очень радовало.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Осталось очень приятное ощущение после общения с менеджерами. С удовольствием будем ездить в дальнейшем от Вашей компании.
оценка 5
сайт:
Мне очень понравился сайт. Можно легко посмотреть все цены, какие подешевле, какие отели. Все очень доступно и красиво:)
оценка 5
Юрий Вахрушев
20.05.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Спасибо за Вашу работу!!!
офис:
офис компании нам понравился, только не сразу нашли.. плутали))
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ольга (не помню фамилию) очень подробно нам все рассказала, показала, порекомендовала отель, подобрала подходящий вариант!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень тепло нас встретили, проводили к Ольге! Она молодец, проявила к нам неподдельный интерес, мы остались довольны!
оценка 5
Русскова Татьяна
20.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Мы всем довольны. все ,как всегда , супер! спасибо!
Карцева Юлия Анатольевна
20.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
менеджер, обходительность:
интересовались возможностью поменять даты поездки, чем вызвали легкое раздражение менеджера.
оценка 3
Юлия
19.05.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
офис:
м.Озерки ТЦ Вояж
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Людмила
оценка 5
менеджер, обходительность:
Помогла подобрать отличный тур!
оценка 5
Ирина
18.05.2013, Москва
Тунис
оценка: 4.5
Единственное замечание, что документы мне были переданы секретарем только после моего звонка в офис в обед 08.05.2013, и это при том, что вылет у меня 09.05. в шесть утра.
Жанна
17.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, обходительность:
приятный и доброжелательный персонал!
оценка 5
сайт:
очень удобный сайт!
оценка 5
Светлана
16.05.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.25
В отеле "Зевс" нет бассейна и завтраки не "шведский стол")))
Таисия Евжик
14.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Спасибо!
офис:
уютно, удобно, есть место для ожидания иенеджера
оценка 5
менеджер, профессионализм:
несмотря на нашу занудность, смогла удовлетворить все наши запросы.
оценка 5
сайт:
не во всех браузерах работает поиск туров, цены не всегда актуальны
оценка 3
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top