Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Елена Попцова
25.05.2013, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 4.25
Благодарю за ежедневные ( правда не всегда точные) прогнозы погоды на о. Сардиния. Отдельное спасибо за информацию о вылете и курсе валют.
офис:
Офис располагается рядом с метро,что очень удобно . Офис чистенький , светлый, по просьбе клиентов девушки на ресепшн варят кофе
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Тур нашла самостоятельно.Со мной работала Юлианна, исчерпывающе ответила на все вопросы
оценка 4
менеджер, обходительность:
Внимательна и доброжелательна
оценка 4
сайт:
Сайт удобен и понятен для пользования
оценка 4
юля виноградова
23.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо вам за точто вы есть. Я одинокая мама, я одна воспитываю свою дочку и мне хочется дать ей побольше хорошего, чтобы она радовалась жизни и видела почаще море и солнце, она очень любит бывать на море, и я хочу поблагодарить всю вашу компанию за то, что вы помогаете мне делать это по доступной цене
офис:
все супер
оценка 5
менеджер, профессионализм:
очень удивлена быстрому ответу несмотря на ночное время
оценка 5
менеджер, обходительность:
в офисевсе сделали быстро и четко
оценка 5
сайт:
все понятно и правдиво
оценка 5
Зоя
23.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
От всей души хочу вас поблагодарить за такой чудесный отдых! Это шикарное свадебное путешествие! Красное ласковое море, нежный песок! Восточные масла и очень приветливые арабы! Мы с мужем были счастливы! Елена нам забронировала номер де люкс, хотя мы даже не ожидали. Он оказался по той же цене , что и стандарт! У нас был шикарный номер, огромная кровать с балдахином, большой балкон со столиком и стульями. Можно было выходить и пить каркаде, смотреть на пальмы, цветущие цветы и бассейны и слушать как поют птички:) Обязательно рекомендуем родителям этот отель! Спасибо вам огромное!!!
менеджер, профессионализм:
С нами работали Елена и Максим. Это высоко профессиональные менеджеры. Пунктуальные, лаконично и доброжелательно отвечали на все вопросы. Когда мы были в Хургаде, каждый день присылали местный прогноз погоды, что очень радовало.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Осталось очень приятное ощущение после общения с менеджерами. С удовольствием будем ездить в дальнейшем от Вашей компании.
оценка 5
сайт:
Мне очень понравился сайт. Можно легко посмотреть все цены, какие подешевле, какие отели. Все очень доступно и красиво:)
оценка 5
Юрий Вахрушев
20.05.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Спасибо за Вашу работу!!!
офис:
офис компании нам понравился, только не сразу нашли.. плутали))
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ольга (не помню фамилию) очень подробно нам все рассказала, показала, порекомендовала отель, подобрала подходящий вариант!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень тепло нас встретили, проводили к Ольге! Она молодец, проявила к нам неподдельный интерес, мы остались довольны!
оценка 5
Русскова Татьяна
20.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Мы всем довольны. все ,как всегда , супер! спасибо!
Карцева Юлия Анатольевна
20.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
менеджер, обходительность:
интересовались возможностью поменять даты поездки, чем вызвали легкое раздражение менеджера.
оценка 3
Юлия
19.05.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
офис:
м.Озерки ТЦ Вояж
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Людмила
оценка 5
менеджер, обходительность:
Помогла подобрать отличный тур!
оценка 5
Ирина
18.05.2013, Москва
Тунис
оценка: 4.5
Единственное замечание, что документы мне были переданы секретарем только после моего звонка в офис в обед 08.05.2013, и это при том, что вылет у меня 09.05. в шесть утра.
Жанна
17.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, обходительность:
приятный и доброжелательный персонал!
оценка 5
сайт:
очень удобный сайт!
оценка 5
Светлана
16.05.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.25
В отеле "Зевс" нет бассейна и завтраки не "шведский стол")))
Таисия Евжик
14.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Спасибо!
офис:
уютно, удобно, есть место для ожидания иенеджера
оценка 5
менеджер, профессионализм:
несмотря на нашу занудность, смогла удовлетворить все наши запросы.
оценка 5
сайт:
не во всех браузерах работает поиск туров, цены не всегда актуальны
оценка 3
Павлова Мария
14.05.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 5
Приятно было получать каждый день информацию о погоде в виде смс
Алексей
13.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Это был первый выезд за границу. Раньше не позволяла военная секретность. Но как говорится что не делается то к лучшему. Я наконец-то со своей второй половиной побывал впервые на море. Короче круть чо там говорить. Ждем розыгрыша, надеемся на удачу, а если повезет поедем осенью в свадебное путешествие))) Отдельное спасибо менеджеру itour Карине, она просто волшебница)))
менеджер, обходительность:
обворожительная и доброжелательная
оценка 5
Ребристый Валерий Иванович
13.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.75
Очень опечалил тот факт, что оплатил стандарт, а документы на заселение, выданные в Вашем офисе - оказались эконом, чем Вы сможете объяснить мне этот факт - не знаю!!! Но осадок осталься неприятный - расцениваю этот факт - как мошенничество!!!
Сергей Балашов
13.05.2013, Москва
Тунис
оценка: 4.25
На вылет меня отправили в аэропорт Шереметьево вместо аэропорта Домодедово. Не знаю, чья это вина - менеджера, секретариата или кого-то еще. Совершенно точно, что менеджер при оформлении договора называл аэропорт Шереметьево. Потом мне неоднократно это подтверждали смсками. Как результат - в 11.00 я нахожусь в аэропорту Шереметьево, в то время как вылет в 14.00 из аэропорта Домодедово. А вам слабо? При звонке в офис компании, когда я уже находился на пути в Домодедово, девушка-секретарь еще раз радостно подтвердила мне, что вылет из Шереметьево. В итоге - море потраченных нервов и 3500 на срочный марш-бросок из Шереметьево в Домодедово. Но радость от узнавания, что вылет у тебя из совершенно другого аэропорта на противоположном конце Москвы через 3 часа, вообще не поддается денежному исчислению.
менеджер, профессионализм:
См. комментарий в разделе "Дополнения"
оценка 2
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top