Развивайтесь дальше, достигайте новых стандартов! Такие проекты очень помогают желающим отдохнуть! Спасибо!
офис:
Был на октябрьской. Офис малюсенький, но очереди замечено не было, после Чиптрипа - просто парадайз. Очень классный персонал - девушки яркие, веселые, никаого хамства, все очень позитивно и по делу.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Общался большее время с Ольгой Сидоренко. Хотя первый разговор был с Асей. В общем девушки все в теме и все знают и подсказывают. Но ложка дегтя мне попалась. Я не знаю в чем причина, но отель в который я уехал, оказался совсем другим отелем от того что мне показывал менеджер, но с таким же названием. Так же я бы попросил особо подчеркивать менеджерами при оплате клиентом тура, состояние отеля "на гарантии" или "в запросе". А то выходят неприятные сюрпризы с лишней нервотрепкой, потерей времени, накладками на работе и всеобщей атмосферой хаоса. В остальном менеджеры мне показались профессиональными, со знанием специфики и желанием помочь в любое время.
оценка 3
менеджер, обходительность:
Я узнал, что отель не на гарантии, когда прочитал письмо от менеджера Ольги, что от отеля пришел отказ. Был сильно возмущен, так как под поездку я освободил себя от работы. На что Ольга отреагировала довольно спокойно, в стиле "а вы чего ожидали".
оценка 4
сайт:
Отлично, что можно организовать тур не выходя браузера - просто прекрасно. Хотелось бы добавить еще подгруппу курортов. Например Крит по округам, например, Ретимно, Ханья, Ираклион, Агиос Николаус. Барселона так же по округам, верней окрестности Барселоны и т.п. В принципе понятно, что это непросто, но время на выбор отеля гораздо сократилось бы.
оценка 5