Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

ольга
10.02.2012, Москва
Чехия
оценка: 4
Хотели выразить свою благодарность Вашему тур.аг-ву за то,что оказали помощь нам в благополучном возвращении из Праги в Москву. Я так понимаю,что именно тур.аг-во позаботилось освоих туристах,когда чешские авиалинии признали себя банкротами и необходимо было искать выход из ситуации. Накануне отлета узнаем о банкротстве и честно говоря пришлось поволноваться,хотелось улететь на чем угодно-хоть на вертолете,а тут такая роскошь-"Аэробус" Кубанские авиалинии( закрыли глаза на неудобное время вылета и то,что летим во Внуково)Спасибо!И сама поездка нам понравилась.Все было организовано на должном уровне. Очень понравились Ваши СМС-ки на сотовый по поводу температуры воды(какой?)Это было очень актуально-ведь наша поездка выпала на 19 января-"Крещение" Хотели искупаться,но увы,оказалось негде.Не обнаружили ни одного действующего православного храма.Очень понравилось общаться с сотрудницей Вашего аг-ва-Дарьей,а вот три девушки, которые сидят при входе в аг-во, очень портят впечатление от фирмы своей безграмотностью.Я так и не поняла-для чего они там сидят. Еще раз спасибо за организацию тура. Надеюсь и в будущем воспользуемся услугами Вашего аг-ва при выборе поездки.
Александр
09.02.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
спасибо за профессионализм, действительно все быстро, четко, и не взирая на количество звезд и стоимость тура. сайт, система поиска и заказа туров сделаны отлично, для меня это как правило решающий фактор. теперь надеюсь выиграть бесплатную поездку :)
офис:
в тесноте, да не в обиде! :)
оценка 4
сайт:
молодцы! (сам веб-дизайнер)
оценка 5
Светлана
08.02.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Еще раз большое спасибо, летали 1 раз, все понравилось, ждем новых предложений и надеемся на удачу.С уважением Самсонова Светлана.
Артем
06.02.2012, Москва
Египет
оценка: 4.25
отель, еда, работа сотрудников турфирмы - отлично. персонал очень доброжелательный. самое плохое впечатление - иногда дикое поведение наших сограждан, к сожалению...
Светлана
06.02.2012, Санкт-Петербург
ОАЭ
оценка: 4.75
СПАСИБО ЗА РАССЫЛКУ SMS ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ О СТРАНЕ ОТДЫХА.
Сергей
02.02.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Очень доступные офисы.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Всегда могут ответить на все вопросы
оценка 5
Сергей Дубинец
30.01.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Придраться абсолютно не к чему - и менеджер Обновления (Ярослава), и отель, и принимающая сторона, и курорт - великолепны! И что уж просто выше похвал - регулярные СМСки о погоде и о прочих полезных вещах. В общем, даже не мог представить, что может ТАК понравиться поездка, с момента покупки тура и до возвращения домой. Огромное спасибо!
Илья
28.01.2012, Москва
Египет
оценка: 2.75
Основными критериями выбора отеля были: отель не ниже 4 звезд, наличие бассейна с подогревом, море рядом (1я линия), хороший песчаный пляж. Отель на 4 звезды не тянет. Мебель вся старая, мини-бар пустой, от кровати пахнет дихлофосом, ужасная слышимость, в ресторане бегают тараканы. Питание отвратительное: из молочных продуктов только сильно разведенное водой молоко (белая вода), творога, сметаны, йогурта, масла, меда вообще не было, из мяса только сосиски. Если дают огурцы, то нет помидоров. Из фруктов только апельсины и зеленая дыня. Бассейн БЕЗ подогрева (может он и есть, но его не включают). Пляж песчаный, но до моря далеко. Море отеля больше похоже на лужу поделенную мостом с другим отелем и с пристанью для яхт, выход в море был в соседнем отеле, но туда не пускает охранник. Пляж кишит местными торговцами услуг, от которых очень трудно отвязаться.
менеджер, профессионализм:
не знает, что продает
оценка 2
менеджер, обходительность:
но при этом мило улыбается
оценка 4
сайт:
рассылка не соответствует действительности
оценка 2
Николай
23.01.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Уважаемые сотрудники компании "Обновление"! Большое спасибо всем за вашу работу и внимание.Не первый раз пользуюсь вашими услугами и надеюсь на них в будущем.Хотелось бы большего внимания отельного гида к нуждам отдыхающих, а не к навязыванию экскурсий, ну а в остальном всё было супер, и всем большое спасибо! С уважением, Николай.
Чернушин Владимир
23.01.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Есть намерение снова поехать в Дахаб в конце апреля.
владимир
19.01.2012, Калининград
Египет
оценка: 5
В г.Калининград компания на наш запрос быстро подобрала для нас интересное предложение, менеджер Марина все очень подробно рассказала про отель Shedwan Golden Beach , Египет, Хургада и быстро оформила документы.Принимающая сторона в Египте встретили ,все объяснили , рассказали. Туроператором мы остались довольны.
Светлана
16.01.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Всё устраивает.
менеджер, профессионализм:
Ярослава. Как всегда отлично.
оценка 5
Ольга
16.01.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Огромное СПАСИБО Загвоздиковой Анне и Шелест Оксане за внимание и профессионализм. Сервис действительно потрясающий! Ездим с семьей уже более 20 лет, порой по 3 раза в год,объездили много стран, с разными турагенствами, но чтобы мне напоминали по смс сообщению о дате вылета и о курсе валюты в данной стране, я и не мечтала о такой заботе. Это здорово!!!
офис:
Москва
оценка 5
сайт:
http://obnovlenie.ru
оценка 4
Юля
15.01.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
Главный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Внимательность, профессионализм
оценка 5
менеджер, обходительность:
Умение работать с клиентами. порядочность.
оценка 5
Галина
10.01.2012, Санкт-Петербург
ОАЭ
оценка: 5
Все было очень хорошо, но в Таиланде намного лучше, куда я современем обязательно поеду еще раз.
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top