Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Татьяна
01.08.2011, Москва
Тунис
оценка: 4
столкнулась с такой проблемой, что на сайте висит тур, звоню, а мне говорят, тур есть , а авиа билетов на дату заселения нет. обновляйте чаще инфу на сайте , а не одни раз в день!(как мне объяснили)
офис:
очередь, небольшая, но очередь :)
оценка 4
менеджер, обходительность:
доброжелательны, так как менеджеры не имеющие отношения к моей поездке смогли оказать необходимую помощь и консультацию
оценка 4
Елена
30.07.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Ваш сервис просто потрясающий!!!!!!!!!! Вы не забываете уведомлять меня по СМС и менеджер позвонила мне, когда одобрили заявку, на все мои возникающие вопросы, мне были даны грамотные ответы!!!!!!! Спасибо ВАМ огромное, что вы сделали наш отдых незабываемым и приятным, я обязательно буду вашим постоянным клиентом, потому что именно ваша компания Itour меня устраивает по всем параметрам!!!!!!!!!! От всей души хочу ВАМ пожелать дальнейшего процветания, еще большего количества клиентов и благополучия!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Елена Васильева
офис:
Очень красивый офис на октябрьской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
мой менеджер Елена находилась в другом офисе, но она очень профессионально работала со мной, огромное ей спасибо)))
оценка 5
менеджер, обходительность:
ставлю отлично потому что это присутствовало!!!
оценка 5
сайт:
Все доступно и удобно
оценка 5
Елена
29.07.2011, Москва
Испания
оценка: 4.25
Дорогой itour! Спасибо за то, что ты есть! Спасибо за прекрасную поездку, и великолепное обслуживание с которым я познакомилась в Вашей фирме. С самого начала я ощутила на себе внимание, поддержку и желание во всем пойти на встречу. Все сотрудники - это образец вежливости и доброжелательности, а также высококвалифицированные специалисты. Всё было организовано быстро, четко, понятно и доступно. Все документы оформлены правильно и вовремя. Также было очень приятно получить смс с пожеланием "Счастливого пути", перед вылетом. Сама поездка очень понравилась (я была в Испании в первый раз). Когда я буду планировать слудующий отпуск, то обязательно (стого обязательно) воспользуюсь услугами itour. С глубоким уважением, Елена Барсукова.
Любовь
28.07.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Приветствую itour, хочу сказать спасибо что Вы появились, и создали проект который экономит время мониторинга параметров отдыха. Я вполне определенно представляю себе куда именно и за какую сумму еду отдыхать. Отдыхаем мы с ребенком раза 2 в год, предпочтения - море. До знакомства с проектом Турстанок, сама искала что мне нужно, потом шла в ближайший офис и говорила - такой то отель такие то даты такая то стоимость, а теперь - можно доверить Вам и просто зайти на Ваш сайт и выбрать оптимальное предложение. Спасибо ! Удачи и больше работы !
Татьяна Терехова
28.07.2011, Калининград
Турция
оценка: 4.5
Хотелось бы скзать огромное спасибо компании за качественно подобраный тур и отлично организованную работу менеджеров. Особое спасибо менеджеру Калининградского офиса - Бондарь Олесе. Это первый опыт работы с вышей компанией, и с уверненностью могу сказать не последний.
ольга
25.07.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Еду через вас второй и думаю не последний раз)Спасибо за рассылки-очень удобно)
офис:
расположен удобно,легко найти
оценка 4
сайт:
я подписалась на рассылки
оценка 5
Дмитрий
25.07.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.25
офис:
Аншлаг весит в другом месте, трудно найти офис
оценка 3
Елена
25.07.2011, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 4
Отличный курорт!Все очень понравилось,мы с мужем остались довольны!) Спасибо Вам за отдых!)
Наталья
25.07.2011, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Мне очень понравился професионализм и доброжелательность сотрудников, по моей рекомендации уже два моих коллеги купили для своих семей туры в вашей компании.
Дмитрий
24.07.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Претензии только к Татарским авиалиниям, нет денег на исправные самолеты-не надо рисковать жизнью людей,достаточно пароходов.
офис:
просто и со вкусом
оценка 5
сайт:
удобен
оценка 5
Виктор
21.07.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
Поездка понравилась,в следующий раз поедем с семьей обязательно.
Татьяна
19.07.2011, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 4.5
Замечательный сервис, с удовольствием поеду еще раз.
офис:
просто найти, удобное расположение
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Потратили минимум времени и сил, и никаких лишних документов!
оценка 5
сайт:
не открывалась страница с персональными данными
оценка 3
Брусницын Андрей
18.07.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Отель старенький,но питание и пляж хорошие.Шли навстречу всем пожеланиям клиентов)За эти деньги неплохо! Особое спасибо работникам с Энгельса и лично Дарье
офис:
Энгельса
оценка 5
Алексей
18.07.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Впечатления самые лучшие(за исключением авиаперелетов). Понравилась забота о клиенте со стороны компании itour-sms информирование, запрос мнения о работе компании. Очень хорошее место для отдыха. Отель Florida Blue Bay. Поблизости симпатичная деревушка с кучей уютных забегаловок. Мало туристов, и это прекрасно!.
офис:
Отличная доступность, стильный и уютный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо Веронике (Татьяне) за помощь с выбором отеля
оценка 5
менеджер, обходительность:
Ешё раз спасибо Веронике (Татьяне) ;)
оценка 5
сайт:
Он-лайн отслеживание - невероятно удобная функция
оценка 5
Ольга
18.07.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Спасибо вам огромное за подобранный тур! После такого сервиса, мне захотелось заказать туры во все страны мира у вашей компании. Все о чем рассказала нам ваш менеджер оказалось в реальности правдой, хотя к сожалению в других тур фирмах иногда обманывают. Настроение мы привезли очень позитивное и множество фотографий.
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top