Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Наталия
11.07.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо за внимание и заботу на протяжении всей поездки.Надеюсь воспользоваться услугами Вашей компании ещё и в последующих турах..
офис:
Б.ЯКИМАНКА
оценка 5
менеджер, профессионализм:
С НАЗВАНИЕМ ВЫБРАННОГО ОТЕЛЯ-ОШИБЛИСЬ!
оценка 4
менеджер, обходительность:
НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ
оценка 5
сайт:
ТУРСТАНОК
оценка 4
Елена
09.07.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
Очень понравилось обслуживание персонала, отдельное спасибо турагенту Ярославе)))
Елена
08.07.2011, Москва
Италия
оценка: 4.75
Мне очень понравилась поездка. Спасибо. Неужели у нас сервис улучшился. Все почему то доброжелательны. Спасибо. Все таки работу гида сей тура в Италии Елены Сергеевой хочу отдельно отметить. Молодец девушка. Ангельское терпение и профессионализм. Хотя всего два года в Италии.
офис:
на Белорусской, рядом с метро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
на нужную дату уже не было, тут же предложили на ближайшую, хоть и по цене подороже
оценка 5
менеджер, обходительность:
Дарья, фамилии не помню , но имя редкое
оценка 5
сайт:
все понятно и доступно
оценка 4
Елена,Александр
08.07.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
Впервые обратились в вашу компанию-нашли ваш сайт в Интернете-и остались довольны!Планируем и в будущем обращаться именно к вам.Отдыхали вдвоём с мужем-Гейко Александром.
офис:
Очень симпатичный офис.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Наталья Исаева и Спударнова Анастасия,работавшие с нами-несомненно профессионалы.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Внимательные и доброжелательные девушки-менеджер и специалист по оформлению туров.
оценка 5
сайт:
Сайт очень удобен в использовании,сразу открывается вся нужная информация,много фото.
оценка 5
Елена
04.07.2011, Санкт-Петербург
Россия
оценка: 5
Прекрасная речная прогулка на теплоходе на святую землю острова Валаам. Не хватило времени, чтобы насладиться покоем и умиротворением - очень насыщенная и интересная экскурсионная программа. Отдельное спасибо гиду Дарьяне за увлекательное повествование об истории острова. Природа - сказочная! Обязательно приедем еще.
Наталья
02.07.2011, Калининград
Турция
оценка: 5
Спасибо за замечательный отдых!Нам очень понравилось))Но снова подвел ANEX,вылет в Турцию у нас был из Калининграда, а прилететь мы должны были в Москву,в аэропорт Домодедово,но уже в самолёте нам сообщили,что прилетаем в Шереметьево,всё бы ни чего,но нас встречали в Домодедово,и эта ситуация вызвала массу неприятностей!!Второй раз летим от ANEX и второй раз сталкиваемся с их уважением к туристам!!Будем летать с другими тур операторами)
Сергей.
01.07.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.5
Благодарны вашей компании за предоставленную возможность отдохнуть на Майорке.И в дальнейшем мы дружить с вашей компанией.
менеджер, профессионализм:
Благодарим Ярославу,адрес офиса Невский пр. 130,за чёткую организацию.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Если бы все менеджеры были такими.
оценка 5
Елена
01.07.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.5
В прошлом году путешествовали с вашей компанией впервые, и теперь собираемся, по-возможности, путешествовать только с itour. Было приятно, что Ирина Молчанова (Полина), которая очень хорошо работала с нами в прошлом году, впомнила нас и оказала такие же квалифицированные сервисные услуги, рекомендуя и офомляя новую поездку этим летом. В наше время стандартизации, унификации, такое личностное общение дорогого стоит.
менеджер, профессионализм:
Очень внимательна, отклик на все пожелания, быстрое и грамотное исполнение Ириной Молчановой (Полина)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Так понравилось, что работаем только с одним менеджером и будем советовать другим
оценка 5
28.06.2011, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
+5
оценка 5
менеджер, обходительность:
Огромное спасибо Полине! Внимательна, оперативна, вежлива
оценка 5
Татьяна
25.06.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Мне нравится общаться и работать с вашей кампанией, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы...
офис:
СПб Невский пр.130
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Чувствуется
оценка 4
менеджер, обходительность:
Приятная девушка
оценка 5
Елена
24.06.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Большое спасибо, все было круто. Будем ездить только с вами)))
Людмила
22.06.2011, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
Все очень понравилось! Приношу благодарность менеджеру компании за прекрасно организованный тур! Всем довольна.
Владимир
17.06.2011, Москва
Египет
оценка: 4.25
Очень порадовало поздравление на День Рождения от гендиректора и бонусные $ на счет...Мелочь,а очень приятно!
офис:
Покупал путевки на октябрьской
оценка 4
сайт:
Всегда работает поиск,легко ориентироваться по сайту
оценка 5
Елена
15.06.2011, Москва
Болгария
оценка: 3.5
менеджер, профессионализм:
Дважды предложили забрать в аэропорту документы на вылет и ваучер на проживание припредъявлении загран паспорта, который тоже был в комплекте документов. Не могли объяснить где находится стойка компании в авиапорту. Информацию о визе получила только после двух звонков накануне вылета
оценка 3
Ольга Николаевна
12.06.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Организация тура очень хорошая, отдыхом очень довольны, тем более по такой цене.
офис:
была по старому адресу - тесно было, получала документы в новом офисе, была только у секретаря, надеюсь стало просторнее
оценка 3
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top