Турстанок - доступные путешествия
Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Наталья
10.02.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
Впечатлений масса!Особенно поразил честный и правдивый рассказ туроператора(Вероники)обо всем!
офис:
Озерки
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Честная девушка(Вероника)
оценка 5
IRINA
09.02.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
Если Вам действительно нужно отдохнуть от суеты и зимы, нет ничего лучшего неспокойного зимнего моря, чудесной погоды и минимум отдыхающих в Кемере в отеле Fame Resident Kemer.
Дмитрий
07.02.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
Припарковаться негде =), но если ехать на метро, то очень близко и удобно. Прикольные хомячки, уютный офис, даже не смотря на толпу туристов )
оценка 4
менеджер, обходительность:
В связи с событиями в Египте хотели отказаться от поездки, менджер очень хорошо объяснила особенности Шарм-эль-шейха и его расположения, в итоге съездили и не пожалели, никаких мятежников, все замечательно..
оценка 5
сайт:
Юзабилити на высшем уровне, что касается контента, то хотелось бы побольше актуальных фото отелей.
оценка 5
Владимир
03.02.2011, Москва
Египет
оценка: 4
Доброжелательная и внимательная работа с клиентами на всех этапах с начала и до конца.Соответствие качества и цены.даже для пенсиоионеров.Отличные условия для отдыха.достойный сервис.В ближайшее время планирую новую поездку.а когда нормализуется обстановка в стране прхвачу с собой родственников и друзей.За всё огромное спасибо.
Светлана
02.02.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Всем привет! Отдыхали в отеле с мужем с 14 января 2011г. по 23 января 2011г. С выбором отеля не ошиблись. Прекрасный отель - с большой зеленой, ухоженной территорией и с внимательным и добродушным персоналом. С массой спортивных развлечений, что не приведет к излишнему набору веса, потому как кухня разнообразная и вкусная. Номера чистые, довольно просторные. Нам дали сразу отличный номер и платить 20 долларов не пришлось. Аэропорт близко, но мы его совсем не замечали. Иногда наоборот вечером любовались как взлетают и садяться самолеты. Анимация - целый день. Ребята из разных стран. Молодцы, было весело с утра и до позднего вечера!!! Утром на пляже - латинские танцы, разные игры. После 16-00 посещали джакузи и сауну. Вечером слушали живую музыку в главном ресторане , смотрели различные вечерние шоу, которые продолжались вплоть до начала дискотеки, курили кальян (4 доллара).Но больше всего поражает море и его обитатели, просто нет слов от восхищения – красота неописуемая, поэтому обязательно берите с собой маску, трубку и подводный фотоаппарат. В этой поездке мне понравилось все. На память не приходит ничего отрицательного! Полет туда - обратно - минута в минуту. Встреча - четкая, автобус - новый. Но главное обязательно ехать с ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ, тогда интересный и незабываемый отдых, Вам гарантирован.Поэтому - настройтесь на позитив и отправляйтесь на отдых!!! Удачи Вам и отличного отдыха!!!
Nikolay
30.01.2011, Москва
Египет
оценка: 3.75
Уважаемые руководители компании `Обновление`!Только что вернулся из поездки в Египет. Очень порадовало то,что действительно,судя по отзывам прошлых лет,произошло обновление в вашей работе в лучшую сторону.Отдельное спасибо Дарье и Анастасии в Москве и Оксане в Египте!Эти люди профессионально выполняют свою работу.Обслуживающий персонал в отеле то же достоин похвалы.Очень порадовало питание.Всё было вкусно и разнообразно.Для большей привлекательности услуг вашей компании,на мой взгляд,следовало бы обратить внимание на меры безопасности для отдыхающих,анимацию и экскурсионные цены.А,в целом,очень всё понравилось и большое вам спасибо!!! С уважением,Николай.
25.01.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
белорусская
оценка 4
Николаев Сергей
24.01.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 3.25
офис:
Очень обычный, без изюминки
оценка 3
менеджер, обходительность:
Хорошо, но без всяких эмоций
оценка 3
сайт:
Как всегда на уровне!
оценка 5
Сергей
22.01.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Выражаю благодарность компании и лично директору-господину Петрову,за возможность прекрасно отметить свой юбилей в Египте.Авиаперелет и трансфер-без малейших претензий.Питание-качественное.Легкое недовольство по поводу уборки в номере.Желаю всем сотрудникам компании здоровья и профессиональных успехов!
Ольга
21.01.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
Взяли тур на 4 дня 3 ночи, с 15 по 18 января 2011 года. Идея `недорого позагорать, искупаться в море и придти в себя после Нового года` удалась на 100%!!! Территория отеля очень зеленая, привезли много фоток. Сам отель старый - и номера, соответственно, тоже. Можно описать как `бедненько, но чистенько` :) Хочу повторить мысль, которая красной нитью идет через многие отзывы: каждая цена включает определенные услуги (или не включает определенных услуг). Мы люди адекватные, поэтому за `уплоченные` 7000 рублей не требовали президентского люкса и черепахового супа. Зато посетили спа, где заплатили 42,5 доллара за программу Клеопатра, которая продлилась 3,5 часа, один массаж длился около 1 часа!!! Бедствия с нехваткой лежаков нас миновали, видимо, потому, что в Египте тоже зима. Эта египетская зима заставила нас ходить вечерами в джинсах и свитерах, зато не помешала днём купаться в море и загорать :) Что еще? Питание не разнообразное, с большим натягом на четверку с минусом - за счет бесподобно вкусной выпечки. Но так как мы приехали не в номере сидеть и не, простите, жрать, то данные факты нам нисколько не испортили впечатления от поездки. Отдельно хочу отметить работу менеджеров компании `Обновление`- за 2 дня мы с подругой перебрали все имеющиеся туры в Египет, и довольно часто уточняли по телефону всякие детали. При этом всегда получали полную информцию, встречали доброжелательное и вежливое отношение, просто приятно было общаться. Когда приехали покупать тур, менеджер Дарья подобрала нам более выгодный тур, поделилась информацией по отелям Хургады, и вообще о других странах и тенденциях. Моя подруга пришла в восторг, когда узнала, что в Мексике отменен визовый режим, что поездка туда обойдется дешевле, в общем, захотелось еще куда-нибудь съездить за новыми впечатлениями. В итоге, коллеги и знакомые просто обзавидовались нашей чудесной спонтанной поездке! А я для себя решила, что в следующем году обязательно возьму аналогичный тур - это и не разорительно после финансовых затрат на НГ, и отличная подзарядка солнцем посреди зимы.
александр
12.01.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Очень благодарны iTour за оказанную услугу . Обратились в филиал Якиманка за 5 дней до отъезда. Было предоставлено в сжатые сроки максимально возможное число бюджетных вариантов туров в ограниченных условиях высокого сезона (Новый год). Предоставлена полная и достоверная информация. Своевременно оформлены и выданы документы. До отъезда были звонки и SMS с подтверждением тура и напоминанием время отправления авиарейса. Очень благодарны за подарок при получении документов в офисе. Большое СПАСИБО начиная от оператора по горящим путевкам на телефоне до всего персонала офиса. Туроператор – TEZ-tour: репутация подтверждена качеством оказанного обслуживания в Египте. Отель Desert Inn (El Samaka) выбран единственно по соображением цены (при новогодней дороговизне) и удобства расположения. В Египте не в первый раз, хорошо знакомы с особенностями местного сервиса. Обычный египетский 3*, правда, много минусов прибавляет ленивый и развращенный чаевыми персонал. В то же время недостатки компенсируются некоторыми плюсами: при небольшом ассортименте довольно сносное (на европейский вкус) питание, всегда говядина, курица, рыба. Фрукты: апельсины, мандарины, гуава, финики. Удобное расположение. 2-я линия, но до моря не более 250 м (через дорогу и территорию Samaka Beach / Comfort). Искусственная лагуна с песчаным пляжем. На пляже аква-центр, дайвинг-центр, массаж. По насыпному молу выход в море к коралловому рифу. Бассейны в Desert Inn и Samaka Beach / Comfort. Конечно, трудно воспринять египетский сервис после турецкой 5*, но после ноябрьской поездки в Гоа даже очень и ничего. Главное, хорошо провели новогодние каникулы. Погода холодная при + 22 с сильными ветрами, но море как обычно +26. Отель расположен на широком пешеходном бульваре с торговыми зонами. Дорога с односторонним движением. Часто проходят маршрутки (типа «пазиков»): до Нового города (Saralla) минут 10 / 2,5 фунта, до Старого города (Dahar) минут 20 / 5 фунтов. По сравнению с прошлым годом все подорожало. Больше стало мошейничества среди торговцев в разнос: могут пошарить по карманам или подменить старые купюры (50 старых фунтов = 50 пиастров). Экскурсии на море или сафари лучше купить на улице намного дешевле, к тому же на этих экскурсиях зачастую едут вместе те, кто купил у гида за 50 долларов, и те, кто купил за 25 долларов в местных бюро. А вот дальние экскурсии (в Каир или Луксор), приобретенные на улице чреваты последствиями – дешевизна за счет отправки туристов на рейсовом межгороде и без сопровождающих. Велика вероятность застрять где-нибудь в пустыне.
офис:
Якиманка
оценка 5
Дима
06.01.2011, Москва
Египет
оценка: 5
Ездил в Рамада Плаза в Шарм-Аль-Шейх c 29/12/10 по 3/01/11. Все понравилось что бы кто бы не говорил про питание за неделю плюс 4 кг)))) делайти выводы как там вкусно кормят)))были и минусыф конечно коморы собаки ночью кусали очень больно!!!!!!!!так что на всякий случай берите фуметокс чтоб ночью спалось!!!!море было теплое пляж с хорошим песочком и кормили на пляже на убой!!!Для любителей ПИВА пиво хорошее!!!Рома не жалели лили как из ведра)))Персонал весёлый))) за 10 долларов на ресепшен в тихоря можно хороший номер (ОСОБЕННОСТЬ ЕГИПТА-ТОРГУЙСЯ, ПОДМАЗЫВАЙ И ВСЁ БУДИТ СУПЕРСКИ)) получить!!!!рекомендую 345, 404 номера))отель тихий большая часть Англичани но персонал по русски говорит!!!
офис:
уютный и кофе вкусное и конфетки))
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Подобрали то что нужно было!!!!и очень терпеливые!!:)))
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень доброжелательны и корректны))))))
оценка 5
Галина
03.01.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Приятный отдых, теплое, чистое море (рекомендую взять подводный фотик). Сладкий воздух. В отеле отличная кормешка, но бар не очень: плохой разбавленный ром) Территория отеля супер-много зелени и вид на горы(отель находится на возвышенности) На море ходить лучше на дикий пляж (12 мин пешком).. А кто хочет прокатиться с ветерком, на улице Банкс(banks) cтрит есть прокат мотоциклов, скутеров. Мото 250сс стоит всего 30$ на 12 часов.(я ездила без российских водит. прав и заплатила штраф менту в руки на посту егип. дпс 50 фунтов(250руб) так как думала что это скутер, а оказалось что мотоцикл(с автоматич коробкой и небольшим размером и ноги класть как на скутере))
офис:
tourstanok невский пр. д. 134
оценка 5
менеджер, профессионализм:
девушка Ева, приятно и отлично все рассказано. вся информация о всех мелочах)
оценка 5
сайт:
http://tourstanok.ru/
оценка 4
Evgeniya
03.01.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
здорово что было смс поздравление от директора компании - я на эти вещи как пиарщик обращаю внимание и здорово также что пришло напоминание про участие в розыгрыше смс. также нравится личная карточка клиента. летаю с обновлениями по горячей путевке уже не в первый раз, узнала от знакомой, теперь сама всем рекомендую. надеюсь что хороший сервис сохранится и впредь.
менеджер, профессионализм:
да, все быстро и четкно
оценка 5
менеджер, обходительность:
менеджер Ева: понравились искренняя дображелательность, быстрота работы, отзывчивость
оценка 5
сайт:
удачно скомпаннованный сайт
оценка 4
Marina
28.12.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Спасибо Еве за очень внимательное отношение и подбор тура.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Супер
оценка 5
16.12.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
офис:
Невский 134
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ева - умница
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2024
Top