Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Анна
07.06.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
ст.м Озерки
оценка 5
Наталья
31.05.2011, Москва
Греция
оценка: 5
Спасибо, сотрудникам компании и лично Сергею Петрову, за поздравления с днём рождения, за профессионализм, за внимание, которое мы ощущали на протяжении всего путешествия, так же хотелось поблагодарить принимающую сторону: BELEON за чёткую и слаженную работу с туристами.
Комарова Татьяна
30.05.2011, Санкт-Петербург
Китай
оценка: 4.75
Хочу особенно поблагодарить Болчинскую Екатерину за хорошую работу, понимание потребности клиента. Всем большое спасибо за сотрудничество. Желаю успехов и дальнейшего развития.
Елена
28.05.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
офис:
Очень компактный
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Достаточный
оценка 4
менеджер, обходительность:
Присутствовали
оценка 4
сайт:
Замечательный
оценка 5
павел
27.05.2011, Москва
Таиланд
оценка: 5
Отдохнул чудесно!
ZINAIDA
26.05.2011, Москва
Турция
оценка: 4.25
СПАСИБО !Отдыхом довольна,хотелось продлить ,но увы ...
Татьяна
23.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Хотели бы поблагодарить Вас за чудесно организованную поезду!
офис:
Близко от метро, легко искать.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Отвечают на все вопросы, приветливы и любезны, побольше бы таких!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Всё от души на отлично!
оценка 5
сайт:
Особенно сайт горящих туров радует:)
оценка 5
Ольга Сушкова
21.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Спасибо! Буду с вами и дальше.
офис:
Невский, 130
оценка 5
Ирина
18.05.2011, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 5
Ваша работа, действительно на высоте. Все очень понравилось. Огромное спасибо за то, что помагаете делать наш отдых незабываемым!!!!
Анастасия
13.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Информации об отеле Golden Sun в Интернете не достаточно, поэтому хочу поделиться впечатлениями. Отель расположен на окраине поселка Каламаки примерно минуты три ходьбы до моря и в 15 минут езды от аэропорта. Персонал очень приветливый, общается только на английском языке, русских слов знают мало. Номера не очень большие, но все имеют балконы, в номере имеются фен, кондиционер, телевизор (русского канала нет) – бесплатно, а вот за холодильник надо было платить. Номер убирают каждый день, очень чисто, через два дня меняли полотенца, белье. Еда – завтраки и ужины разнообразные. Выбор хоть и не самый большой, но все было вкусно. Особо хочу отметить территорию отеля – большая, ухоженная, много деревьев, цветов, имеется большой бассейн с лежаками, зонтиками, баром. На территории имеется свой мини-маркет с небольшим ассортиментом: вино, пиво, сувениры, пляжные принадлежности, а так же сауна и тренажерный зал – с 10 до 14 часов по 3 евро. Своего пляжа отель не имеет, но что интересное – на этом пляже обитают с июня по август знаменитые морские черепахи карета-каретта. Нам не удалось их увидеть на берегу, но со слов других туристов в период кладки яиц, пляж работает с 8 до 20 часов, так как черепахи выползают на берег ночью, а утром в том месте, где черепахи оставили след от панцыря на песке, «черепаший патруль» устанавливает ограждение. Эта территория вдоль побережья охраняется примерно около 1,5-2 км до городка Лаганос и находится в естественном состоянии, на ней нет ни какой инфраструктуры. На пляже мелкий песок и ракушечник. Так как отель на окраине поселка, то на улице очень тихо в любое время суток. До столицы острова ходит рейсовый автобус (минут 30), стоит 1,40 евро или такси за 8-10 евро. Конечно, торчать все дни в отеле у бассейна или на берегу было бы скучно, поэтому мы сразу определились и наметили себе несколько маршрутов: Обзорная экскурсия по острову на целый день. Замечательная девушка Анна из Solvex со знанием греческого языка поведала нам историю острова, его жизни и быте. Побывали в деревне Волимес, местные жители которой славятся производством домашних продуктов питания (вино, мед, масло) и изделиями ручной работы (скатерти, салфетки, тапочки и т.д.). Все это можно было купить в местной лавке. Посетили монастырь, в котором жил и работал Св. Дионисиос – покровитель о. Закинф. Там же находится церковь 16 века – одна из немногих уцелевших во время землетрясения 1953 г. Затем в Порто Вроми мы пересели на корабль и поплыли по голубым пещерам острова и останавливались для купания около пещеры Посейдона. После морского путешествия заезжали в поселок Мариос на греческий обед с вином. На обратном пути заезжали на фабрику по производству оливкового масла, где познакомили с технологией производства этого «священного» для греков продукта. Далее по маршруту было имение одного из самых старейшин семей Закинфоса – семьи Комутос, предки которой занимались здесь виноделием уже в 16-м веке. Глава семьи угостил всех вином, изготовленным по старинным технологиям в своей усадьбе. Так же там можно было купить как вино так и оливкового масла. Проехав значительную часть с юга в глубь острова до северо-запада и обратно, мы увидели горы поросшие соснами, плодородные равнины, горные скалистые берега и живописные побережья с множеством морских пещер. Получили массу положительных эмоций!!! Второй экскурсией был круиз в бухту Навайо, которая является визитной карточкой острова. Автобусом мы отправились на север острова в порт Св. Николая, где пересели на катера и отправились в морское путешествие, наслаждаясь живописными прибрежными видами. Ничего красивее и восхитительного не видела!!! Бухта Навайо – сказочное место, окруженное скалами, куда попасть невозможно с суши! Чистейшая вода лазурного цвета, белая галька и большой пиратский корабль «Panayiotis». Когда-то здесь потерпела крушение баржа, перевозящая контрабанду из Италии. На следующий день местные жители сотни тысячи покачивающихся на волнах пачек сигарет. А на берегу, зарывшись носом в песок, беспомощно лежало судно. С тех пор место кораблекрушения стало очень популярно среди туристов. В бухте дали около часа свободного времени чтобы смогли покупаться и позагорать, затем вновь сели в свои катера и отправились «заглянуть» в голубые пещеры на самую северную точку острова – мыс Скинари. Это потрясающее зрелище!!! Вернувшись в бухту Св. Николая мы отправились в таверну, где можно было на выбор заказать мясное и рыбное блюда. Мы заказали одно блюда – осьминога на гриле, другое форель. Блюда принесли большие с большим количеством разного гарнира – стоило примерно по 9-10евро. Сытые и очень довольные увиденным отправились в обратный путь на автобусе по своим отелям. Третья экскурсия была «Навстречу черепахам». И, конечно же, мы ее увидели!!! Экскурсию взяли прямо на берегу в Лаганосе (по 15 евро). Почти 3,5 часа провели на море гоняясь за черепахой, а затем проплыли вокруг острова Марафониси (если смотреть на него с верху то он похож на черепаху), позагорали и искупались на пляже острова. Легко и весело провели время. Один день самостоятельно совершили поездку в Закинтос с осмотром достопримечательностей города: храм Святого Дионисия где находится прах святого, Колокольню церкви Св. Дионисия, венецианская крепость где частично сохранились ее стены, фундамент. С холма, где находится эта крепость открываются удивительные виды на город, море и все окрестности. В один из дней прошлись по берегу до Лаганоса – оживленный туристический городок, где на пляже сотни шезлонгов для отдыха у моря, множеством магазинов, баров, дискотек, в отличие от Каламаки, где нам показалось жизнь более тихая, размеренная и менее людная. В общем, впечатлений масса!!!
офис:
Санкт-Петербург, пр. Энгельса, дом 124, корпус 1
оценка 4
сайт:
http://spb.tourstanok.ru/
оценка 5
Алиса
09.05.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.25
Из доп инфо: смс, которые приходили с прогнозом погоды в нашем регионе были неправильные. Ни одна не указала даже приблизительной температуры. Приведу пример, приходит сообщение: "Гроза, +9", а за окном ясно, ни единого облака и явно за +22. Еще больше порадовало смс в какой-то из дней о -2, аахаха!! Это было нечто, конечно! В целом можно поставить отметку 4- либо 3+, ожидали большего от вашей компании. Но все равно спасибо за организованный отдых, от которого мы остались довольны.
менеджер, профессионализм:
Менеджер не рассказала о так называемом подводном камне нашего отеля - невозможный заход в море из-за плит!
оценка 3
менеджер, обходительность:
Ничего сверхъестественного. Мы пришли с определенным желаемым туром. Случайно попался другой, который и выбрали в конце. Менеджер даже не предложила альтернативу.
оценка 3
сайт:
Личный кабинет вплоть до вылета не работал.Зайти было проблематично, а время вылета так и не узнали. Только, когда забирали в офисе тур. Зато по приезду как только зашли, так все работает. Даже аэропорт правильно указан, не то, что сразу.
оценка 3
Супрун Наталья
09.05.2011, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 3.5
К сожалению не могу поблагодарить Вашу компанию за отдых на острове Родос.В кратком отзыве я уже отметила все значками.Становясь большой компанией,думайте как маленькая...это один из принципов Yahoo.Гонясь за потоком туристов Вы теряете клиентов, которые могли бы стать постоянными.Обратившись в ваш офис я сообщила менеджеру, что я 6 лет езжу в Грецию... и даже назвала отели в каких бываю... и уж точно надо слушать туриста. Отель не просто не соответствет 5зв, а просто ужасен: сервис, номера и т.д. Мои пожелания о разещении в новом корпусе и высоких этажах были просто проигнорированы: на ресепшене нам дали 2 этаж в старом корпусе. Советую, уважаемый ген.директор, самому посетить данный отель в таком варианте. Смс-сообщение конечно же приятно, но только в случае удовлетворения потребностей клиента. И еще работа персонала в вашем офисе также требует большой работы: когда я не могла войти в личный кабинет, перезвонила к вам в офис, переключили на менеджера(Вячслав)...может ошибаюсь с именем, объяснила причину...а в ответ получила хамский разговор:Вы нучитесь для начала пользоваться интернетом... и т.д. Своим друзьям не порекомендую Вашу компанию и врядли сама обращусь еще. Удачи.
Хайрулин петр
01.05.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Могу сообщить что оценки по всем категориям я выставил отлично !!Так как от самого начала сделки до конца отпуска в Турции все было отлично !!!!Просто супер все молодцы!!
ольга
06.04.2011, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4
я постоянный клиент фирмы обновление (айтур).После ухода из Спб Ани Крикалевой очень сложно найти "Своего" менеджера. После поездки в Италию (ноябрь 2010), когда некто "Юлиана" не смогла отправить всю семью из 4 человек в Италию, хотя заказ был сделан за 2 месяца, а потом в группе оказалась ее родственница, со словами - это я по вашей путевке! Было огромное желание сменить фирму, но потом решила, что из за 1 нерадивого и нечистоплотного сотрудника уходить из Обновления не буду. Посмотрим как дальше будут работать менеджеры
Светлана
30.03.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.75
сайт:
обновление информации иногда запаздывало
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top