Отзывы на Турстанок
Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Marina
28.12.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Спасибо Еве за очень внимательное отношение и подбор тура.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Супер
оценка 5
16.12.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
офис:
Невский 134
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Ева - умница
оценка 5
Елена
15.12.2010, Москва
Египет
оценка: 4.5
Нормальный отель за эти деньги. Сервис мог быть получше. Питание вполне съедобное, море хорошее, территория большая зеленая ухоженная. Отель был заполнен наполовину так что места хватало и под солнцем и в столовке.Второй раз в этом отеле первый- год назад на Новый Год была анимация интереснее люди в отеле отдыхали другого контингента.Не понравилось отношение работающих на ресепшене улыбаются обещают исправить недостатки но ничего не делают.Вообщем у отеля все шансы вытянуть на твердую 4* если бы не поменялся хозяин.
офис:
на Белорусской
оценка 4
Марина
11.11.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Давно хотели съездить отдохнуть и случайно увидели в инете ваш сайт.Приятно удивил быстрый интерфейс и цены, и дальнейшая быстрая процедура оформления тура в вашем офисе. т.к. в турции были впервые все понравилось, погрелись, загорели, нагулялись. Единственный недостаток отеля - нет анимации.но мы сами себе находили развоечения, так что все отлично!
офис:
Тепло,уютно, все доброжелательны
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Оперативность по любым вопросам
оценка 5
сайт:
удобный и быстрый поиск
оценка 5
Роман
02.11.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Здравствуйте. Поставил `плохо` за профессионализм менеджеру и прочим отделам компании, т.к. не знаю, кому на самом деле надо ставить `плохо`. Дело в том, что в процедуре заказа тура явно есть недочет. Пока мы заполняли договор, билеты на обратный рейс были выкуплены. Такой подход надо срочно менять, а именно: делать снчала бронь билета, а потом уже принимать оплату за договор. В итоге мне пришлось брать обратный рейс на Москву вместо Спб, доплачивать аэропортовые сборы, искать удобный способ добраться из мск в спб. И все это на меня свалилось тогда, когда я ехал из iTour с уже оплаченным договором и мыслями об отпуске. Несмотря на все это, iTour понравился. Наверняка воспользуюсь еще.
Сергей
19.10.2010, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Отпуск – это маленькая жизнь… Совершенно случайно набрели в интернете на сайт вашей турфирмы, чему очень и очень рады. Удобное расположение офиса, приятная располагающая атмосфера, исчерпывающая информация по любой теме, вежливые приветливые менеджеры. Мы интересовались отдыхом на Кипре, достаточно экономичным и в меру комфортным. В этой стране мы ещё не были, поэтому вопросов было много, главное, необходимо было вложиться в отпускные сроки и запланированную денежную сумму. Терпение и профессионализм менеджера Вероники помогли нам сделать правильный выбор. Мы выбрали городок Протарас и гостиницу Пасхалия, отдых по системе «всё включено». Заполнили анкеты на визы, подписали договор, быстро получили подтверждение и с удовольствием стали собираться в отпуск на Кипр. Сразу скажу, что отдых нам очень понравился. Наши ожидания полностью оправдались, что, к сожалению, случается сейчас не всегда. Да, наш отдых не был шикарным и шумным, мы довольны, что отдыхали в спокойном уютном месте, где было всё, что нам нужно. Мы, жители большого города, устаём от огромного количества людей, улиц, домов, машин и именно отдых в кипрском Протарасе, оказался для нас идеальным. Море, пальмы, пляж, ухоженный и обустроенный, прозрачный воздух, магазинчики, кафе и ресторанчики, словно ждали именно нас. Приветливые, спокойные, улыбчивые жители, вежливый персонал и сотрудники принимающей стороны, тоже большой плюс для туристов, для нашего комфорта и уверенности. К необыкновенному Шоу танцующих фонтанов, до которого туристы из других зон отдыха, добираются на автобусах, мы дошли пешком за 20 минут и получили незабываемые впечатления от этого волшебного вечера. А маленький Храм Святого Ильи, стоящий на горушке, с которой открывается чудесный вид на город и море! Там мы загадали желание – обязательно вернуться на Кипр, чтобы узнать поближе эту страну необыкновенной красоты и необычной истории, ведь здесь ещё много прекрасных мест, где мы не были, а очень бы хотелось, но не хватило времени. Наш 7-дневный отдых закончился слишком быстро, родной Питер встретил нас холодной дождливой осенью, так не похожей на Кипрский рай, где тепло и солнечно, а море такое прозрачное, что не верится, что такое бывает… Мы, неизбалованные советским сервисом на родных курортах, довольны обслуживанием в гостинице, рестораном, меню, удобствами в номере. На небольшом балкончике мы начинали своё утро со взгляда на море, каждый вечер наблюдали красивейший закат солнца, искали на южном небе знакомые созвездия и планеты и почти поймали падающую звёздочку. Мы стали немножко счастливее, а наши отношения романтичнее и теплее. За что и благодарим сотрудников турфирмы «Ай Тур». Вы стали для нас настоящими ангелами-хранителями. Обязуемся ещё не раз воспользоваться вашими услугами, а так же рекомендовать турфирму «Ай Тур» всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за то, что продлили нам лето! Баевы Сергей и Татьяна. Октябрь 2010г. ГОРОДОЧЕК ПРОТАРАС ВСТРЕТИЛ ЯРКИМ СОЛНЦЕМ НАС. КИПР ПЛЕНИЛ СВОИМ ПОКОЕМ, НЕЖНЫМ, ТЁПЛЫМ, СИНИМ МОРЕМ. БЕЗМЯТЕЖНОСТЬ И УЮТ ЗДЕСЬ ЛЮБОГО ГОСТЯ ЖДУТ, СУЕТА И СКОРОТЕЧНОСТЬ ПРЕВРАЩАЮТСЯ ТУТ В ВЕЧНОСТЬ… И ВСТРЕЧУ С ОСТРОВОМ ПРЕКРАСНЫМ МЫ ОЖИДАЛИ НЕ НАПРАСНО: МЫ ДУШОЙ ПОМОЛОДЕЛИ, БОДРОСТЬ ЧУВСТВУЮ И В ТЕЛЕ! ЛИМОНЫ, ПАЛЬМЫ, АПЕЛЬСИНЫ, ФОНТАНЫ, ХРАМ И МАГАЗИНЫ, ЛЕВОСТОРОННЕЕ ДВИЖЕНИЕ – ЧУДО ДЛЯ ВООБРАЖЕНИЯ! НАМ НА ГОД ХВАТИТ ВПЕЧАТЛЕНИЙ, СЮДА ВЕРНЁМСЯ БЕЗ СОМНЕНИЙ! И, РАССТАВАЯСЬ С КИПРОМ МИЛЫМ, ПОДАЛЬШЕ, КАК ХВАТИЛО СИЛЫ, В МОРЕ БРОСИЛИ МОНЕТКИ, И, НАДЕЕМСЯ, ЧТО МЕТКО!
Олег
16.10.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Хорошо отдохнули, очень понравилось.
офис:
Москва, м. Белорусская
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Алсу
оценка 5
Любовь
09.10.2010, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
перелет прошел замечательно, встретили нас от Натали - тур, отель находится в 10 минутах от аэропорта ( что очень здорово, первыми прибыли в отель и последними нас забрали из отеля. Тем кто приехал поваляться в отеле этот отель не подойдет!!!Отель подходит тем, кто приезжает в Грецию за впечатлениями, берети напркат машину и едьте осматривать остров! ( аренда машины стоит 45 евро/сутки, при полной страховки + ваш бензин), мы так же брали квадрациклы ( 20 евро /сутки + бензин)( квадрики ХОРОШО только вот скорость у них максимальная 45 км. Остров весь по периметру 250 км, два дня машины вам будет достаточно!Так же рядом с отелем находится одна из самых больших на Родосе кайтстанций RHODOS AIR-RIDERS KITE PRO CENTER. Она очень удобно расположена на протяженном пляже в удалении от мест плаванья и загорания обычных людей. Отдых удался - СПАСИБО Менеджеру Дарье ( ст. м Озерки)
02.10.2010, Москва
Турция
оценка: 3.25
офис:
что бы зайти в здание нужно оставлять паспортные данные((,нужно переходить из одного помещения в другой через тамбор для оплаты (туда сюда)((...
оценка 3
Евгения Моисеева
29.09.2010, Москва
Чехия
оценка: 4.25
Былив поездке в Праге с 19 по 26 сентября, отель abe. туроператор de visu. оператор непонравился, гид не заботился о туристах совершенно, и гиды на экскурсиях рассказывали неинтересно и скучно. Сама Прага прекрасна, поэтому в целом поездка понравилась)
офис:
Очень небольшой и очень много людей
оценка 3
Владимир
29.09.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Компании пора бы наладить возможность безналичного расчета за туры через интернет-банк.
Светлана Борминская
29.09.2010, Москва
Болгария
оценка: 4
О Болгарии borminska September 28th, 14:41 В Болгарии очень худые коты. Очень-очень. По ночам коты дерутся и орут совершенно по-русски. Собак немного. Псы гавкают редко. В Болгарии много голубоглазых хасок, с которыми разгуливают болгары. Сперва идёт хаска на ремешке, за ней болгарин. Болгары хорошие. На турок не похожи. Сравнить не с кем. Они особенные - занимаются своим делом и ни на кого не смотрят. Такие люди в себе. Только в Болгарии на вопрос: - Эти шлёпки стоят 7 левов? Болгарка гордо отвечает: - Шесть! Очень гордо отвечает. Созополь - маленький очень старый город на двух полуостровах, его можно обойти за день. Старинная его часть с деревянными чёрными домами довольно большая и там до сих пор живут люди, висит бельё, бегают худющие кошки и мелькают котята тощие-претощие и дикие. Солнце в Созополе мягкое, песок на двух пляжах нежный, чёрное море с большими волнами почти всегда, у берега максимум по шейку воды, а в основном по пояс. Еда простая, ничего особеного, самое вкусное - невероятный и разнообразный чёрный виноград, дыни, слойки со шпинатом за 1.2 лева в начале старого города в палатке, молоко Верея вкусное, колбаса и сосиски от 6.8 левов и выше на оптовом рынке, коньяк Плиска (первый раз попробовала в жизни!), коньяк обалденный, и ещё вкусно взять кусочек торта в кафе в старом городе и чашечку кофею и сидеть в мягком кресле и жмуриться на проходящих болгар. Была в двух церквях. В маленькой у парка, и в большой в старом городе. Купила крестик, теперь ношу. В воскресенье бабушка старенькая чистенькая просила милостыню у большой церкви (вообще нищих не видела всю неделю), а у меня осталось на два дня 20 левов - две купюры, отдала ей 10, так она настолько быстро поцеловала мне руку, что... Ой! ОЙ-ОЙ... Болгары совсем другая нация, чем русские. Словно старина и немного современности перемешаны кое-как. Именно немного современности. Я была только в Созополе, на большие курорты типа Золотых песков я не хотела - там же одни туристы. Так вот, болгары сохранили себя как людей. И сохраняют. У них обалденное телевидение, около ста каналов например было в моих аппартаментах отель FANI (мне случайно достался практически скромненький пентхаус в новой части города - две комнаты и балконище 25 кв. метров). Все каналы какие-то интересные, словно их специально выбирал умный и весёлый человек.
Алексей
26.09.2010, Москва
Греция
оценка: 4.75
Мне очень нравится подход к работе в Вашей компании. Высокая степень автоматизации, прекрасная системя уведомлений через СМС. Всем рекомендую Itour.Планирую поехать от Вас в ближайшие полгода, как будут деньги и время :)
Ольга
23.09.2010, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Не понравилась встреча компании Южный крест по прибытию в Грецию 13.09.10, т.к. встречающая сторона не была внимательна к туристам, и чуть не уехали без меня, ваучер вообще не посмотрели, все происходило в спешке. Выгрузили рядом с отелем, сказали заселяться идти самой, а то что я английский язык не знаю, никого не волновало, тут пришлось очень тяжело. Приведу пример, компания Pegas Touristi, всегда заселяет своих туристов сама, проводят до ресепшен, скажут сколько придется ждать заселения.. Так же и обратно, когда я покидала отель, я ждала представителя от компании `Южный Крест`, на мое удивление зашел водитель автобуса и на англоязычном языке что-то говорил громко (я не владею иностранным языком и понять мне было сложно о чем речь). Как выяснилось потом, он приехал за мной. В отеле тоже никто не разговаривал на русском,я поняла только тогда, когда показала ему свой ваучер и он мне кивал головой и указал на автобус. Так мы поехали в аэропорт. По дороге, когда забирали туристов с отелей (после третьего отеля) к нам присоединилась представительница `Южный крест` Майя, мы продолжили свой объезд отелей, далее направились в аэропорт. Хочу выразить пожелания компании `Южный крест`, чтобы они внимательнее относились к своим туристам, т.к. человек может растеряться в таких ситуациях и больше не выбрать вашу компанию. Надеюсь на понимание, спасибо!
менеджер, обходительность:
Всегда предложат чай, кофе, воду
оценка 5
сайт:
Не всегда актуальная информация
оценка 4
Юрий
21.09.2010, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.75
офис:
нашел быстро:)
оценка 4
менеджер, профессионализм:
все быстро и четко
оценка 5
менеджер, обходительность:
был приятно удивлен:)
оценка 5
сайт:
путевку нашла подруга:)
оценка 5
galina
14.09.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Очень понравилось в отеле Карелта-обслуживание персонал питание спорт аннимации. Осталось незабываемое впечатление.Хотелось бы вернутся туда еще.Спасибо компании.
Рейтинг@Mail.ru
политика конфиденциальности
© itour ltd, 2001-2020
Top