Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Юлия Плющикова
11.05.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
После запроса через сайт и разговоров с менеджерами неоднократно возникала ситуация. когда до меня, как до заказчика, не доходила почта, отправленная менеджерами, причем назывались почтовые ящики на разных серверах.
офис:
офис в Озерках: приходится искать среди похожих застекленных витрин. Виден логотип, только если находиться напротив офиса.
оценка 4
сайт:
удобная система подбора туров
оценка 5
aljona.kampane
11.05.2012, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Благодарю работников компании за щепетильное отношение к клиенту, внимательность, объяснение, мне очень понравилось! Класс! Молодцы!!!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Тщательная работа, перезвоны, на сердце спокойно от такой работы и комфортно! Отлично!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные! Хочется дальше сотрудничать с такими людьми!
оценка 5
сайт:
Нашла всю необходимую информацию, фото
оценка 5
Тииро Анна
10.05.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Большое спасибо за хорошее обслуживание! Было очень приятно заблаговременно получить всю необходимую информацию. Мы очень довольны поездкой.
Людмила Чуркина
07.05.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
Иногда в отеле очень навязчиво предлагают услуги наши гиды и, услышав отказ, достаточно нервно к этому относятся.
офис:
Хотелось бы улучшить условия в офисе, было жаркова-то
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Девушка быстро поняла, что нас может заинтересовать!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Терпеливо относилась к нашим сомнениям,придиркам.
оценка 5
сайт:
Доступна большая часть информации,легко ориентироваться по отделам
оценка 4
Евгений Шестаков
03.05.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4
Спасибо за Вашу работу и наш отдых!
Андрей Бажан
23.04.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
так держать! )
менеджер, обходительность:
Спасибо Анастасии за терпеливые поиски )
оценка 5
сайт:
Главный недостаток - невозможность указать в настройках профиля вывод в главном списке цены при 1-местном поселении.
оценка 3
Юлия Ведищева
21.04.2012, Москва
Кипр
оценка: 4.25
Я летала отдыхать на Кипр в Ларнаку, отель Larco. В целом сервисом вашей компании очень довольна. Ваши менеджеры и секретари постоянно звонили, интнресовались, нет ли у меня каких-либо вопросов, готова ли я к полету, т.е. были очень внимательны. Кипр очень понравился! Отель конечно не очень. Но 2 есть 2...
Наталья Ильина
11.04.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Хочу сказать спасибо за великолепный отпуск! И менеджерам, которые со мной занимались и компании в целом.
офис:
Я живу не в Москве, поэтому не могу оценить объективно офис компании, поскольку просто не была там.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Со мной работала Миронова Маргарита. В её лице чень понравилась работа компании, четкость и слаженность действий. На все мои вопросы я получала чёткий ответ, меня предупреждали обо всех действиях со стороны компании и изменениях зараннее, что очень радовало.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Огромная благодарность Мироновой Маргарите! Самые положительные эмоции от общения с ней. Приятно удивило, когда Рита позвонила узнать, как я разместилась в отеле.
оценка 5
сайт:
Очень понравилось, я нашла для себя всю необходимую информацию о туре на сайте.
оценка 5
глебова наталия игоревна
09.04.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
хотелось бы чтобы,одного того же путешесвенника вел по возможности один менеджер,если я уже выбрала тур и мне его только оплатить...
офис:
около метро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
максим врун,и очень не пунктуален.
оценка 1
менеджер, обходительность:
полина подобрала другого менеджера,за это спасибо !!!
оценка 4
сайт:
очень часто меняется,трудно найти нужный тур
оценка 3
Светлана Бордукова
03.04.2012, Калининград
Египет
оценка: 5
удачи в развитии вам ... спасибо за поездку
офис:
удобное местоположение
оценка 5
менеджер, профессионализм:
доступно все объяснила
оценка 5
менеджер, обходительность:
милая девушка...очень приятна в общении
оценка 5
сайт:
доступная информация
оценка 5
Вишневская Елена Михайловна
29.03.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
не сразу нашли офис,т.к. находится во дворе,а информация плохо видна.
оценка 4
Полина!
28.03.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Очень бы хотелось адекватную компенсацию, например, персональную скидку от Тез Тура на следующую поездку, которую планируем в июне.
Александр
25.03.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.25
менеджер, обходительность:
Отлично, несколько раз перезванивали, объясняли.
оценка 5
Елена Фишер
23.03.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
спасибо Вам, ребята. Так держать! да, только одна неприятность, мы вылетели на один день раньше, фактически вместо 10дней, я отдыхала 9 дней..............
офис:
приятный, светлый, чистенький....
оценка 5
менеджер, обходительность:
внимательный, вежливый, даже заботливый, спасибо ему...
оценка 5
сайт:
очень удобный
оценка 5
Юлия
18.03.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
Рекомендую вашу фирму друзьям! Спасибо за то,что вы есть!
менеджер, профессионализм:
как всегдв всё прекрасно
оценка 5
менеджер, обходительность:
На высшем уровне!
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top