Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Маргарита Цуренко
29.08.2012, Санкт-Петербург
Эстония
оценка: 4.5
офис:
в комнате, где оформляются договоры мало места, душно
оценка 4
сайт:
в списке стран "куда" отсутствует та же Эстония
оценка 4
Татьяна
28.08.2012, Санкт-Петербург
Швеция
оценка: 5
Удачи и дальнейшего процветания! Прошу поощрить Ирину Молчанову за ее профессионализм и чуткое отношение к клиенту!
офис:
Месторасположение офиса очень удобное, сам офис комфортный.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Я обращаюсь всегда к Молчановой Ирине, работает четко, быстро, всегда ответит на все вопросы, поможет во всем. Всегда учитывает все пожелания, все доступно и терпеливо объясняет.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Молчанова Ирина всегда встречает улыбкой! Доброжелательна, коммуникабельна. Очень приятно общаться с таким менеджером.
оценка 5
сайт:
все доступно и понятно
оценка 5
Кравчук Татьяна
27.08.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 4.75
Благодарю Вас!
офис:
удобно расположен на Невском! Ура! Не пришлось долго ехать
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Предложила разные варианты, подсказала оптимальный лично для меня. Супер!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Когда уходила от менеджера, очень была довольна
оценка 5
сайт:
все понятно и удобно
оценка 4
Карасева Екатерина
27.08.2012, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4
офис:
Вежливый персонал,комуникабельные сотрудники, но очень большие очереди.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
хотелось бы чтоб один менеджер сопровождал тебя во время регистрации тура. а не бросали от одной к другой
оценка 3
менеджер, обходительность:
всё отлично
оценка 5
сайт:
по- болше информации о турах
оценка 3
Ирина
26.08.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Офис на м Беларусская
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень внимательные, могут посоветовать отель
оценка 5
Павлова Галина
23.08.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 3.5
менеджер, обходительность:
Когда мы звонили из Италии и просили разобраться с программой тура,которую меняли на глазах,нам ответили"А что вы хотели за 390 евро?"
оценка 2
Станислав Баранов
18.08.2012, Калининград
Турция
оценка: 5
Молодцы! Профессиональные, тактичные, вежливые сотрудники. Так держать! Отдельное спасибо Сергею Петрову за отличную компанию!
офис:
Чистенько, уютно!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Юлия молодец! Знает свою работу.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Вежливая, добрая девушка!!!
оценка 5
сайт:
Все компактно, доходчиво, ясно!
оценка 5
Лариса Горюнова
15.08.2012, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 5
Большое спасибо Вашей компании от нас с му жем за чудесный отдых! Все было отлично организовано,отель нам понравился и в первый раз номер.который нам предоставили соответствовал тем требованиям,которые мы заказывали здесь.т.е. до начала поездки. Обычно,когда мы ездили от другой компании,приходилось дня 2 тратить на то ,чтобы договориться обменять номер на тот ,который мы хотели бы иметь. Мы были в Карловых Варах , в Вене. Впечатлений много,очень красивая Прага,экскурсия по городу оказалась замечательной еще благодаря нашему гиду Терещенко Ольги.Компания Ай тур каждый день присылала сообщение о погоде в Праге- это было очень кстати. Огромное спасибо всем сотрудникам и вашему генеральному директору
Яппаров Артур
15.08.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Сервис Тез Тура на уровне, также предоставленные экскурсии соответствовали ожиданиям
офис:
удобное расположение,отсутствие очереди
оценка 5
менеджер, профессионализм:
вся операция с приобретением заняла 15 минут
оценка 5
менеджер, обходительность:
все устраивает так как больше говорил я
оценка 5
сайт:
удобный поисковик
оценка 5
Юрий
14.08.2012, Калининград
Турция
оценка: 4.5
офис:
Хорошая работа компании!!!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина Кобанец быстро подобрала тур и гостиницу.
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень доброжелательна предложила кофе и чай.
оценка 5
сайт:
Хороший сайт , всё понятно и ясно .
оценка 4
r.yuliya
13.08.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
м. Марьина Роща
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Купянская Алина
оценка 5
Елена Кудояр
09.08.2012, Москва
Болгария
оценка: 4.5
Процветайте
офис:
Тесновато и кулера я не увидела, а было жарко
оценка 4
менеджер, профессионализм:
отлично, что просила , то и получила
оценка 5
менеджер, обходительность:
все корректно и профессионально
оценка 5
сайт:
нормально
оценка 4
lioudmila.korneychuk
06.08.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
не удаётся отправить отзыв об отеле. показывается ошибка
офис:
в офисе было жарко из-за солнечных лучей, проникающих через стекляный купол крыши,там будет холодно. думаю зимой
оценка 4
менеджер, профессионализм:
не информированность о данном отеле
оценка 4
менеджер, обходительность:
Оперативность, вежливость
оценка 5
сайт:
на доступном уровне, постоянно обновляется в лучшую сторону.
оценка 5
Людмила Лукина
04.08.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
В отеле были неприятные инцинденты с нашими туристами из-за очень длительного расселения в отеле
офис:
Офис находится в торговом зале, заходят люди,отвлекая сотрудников от работы с клиентами.
оценка 3
менеджер, профессионализм:
Оперативны, отправляла запросы на нескольких сайтах, ваши менеджеры сработали быстрее других
оценка 5
менеджер, обходительность:
Приятны и корректны в общении
оценка 5
сайт:
Именно благодаря сайту, вышла на вашу компанию.
оценка 5
Елена Мещерякова
04.08.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
В офисе на пл.Восстания очень оригинальный и приятный дизайн. В каждой комнате по несколько менеджеров,и бывает очень шумно,из-за чего трудно сосредоточиться и услышать друг друга.
офис:
Не очень близко от метро, но хорошо, что в центре города.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Менеджер продавший путевку в Тунис была стажером, недостаточно внимательна и компетентна.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Вполне доброжелательна
оценка 4
сайт:
удобный, хорошо оформлен, вся интересующая информация доступна.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top