Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Галина Золотарева
26.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Очень понравилась работа компании.Было приятно получать смс с разной полезной информацией на протяжении всей поездки,хотелось бы еще получать данные о точном времени вылета.Спасибо всей команде itoir и директору Сергею Петрову за отличную работу.Желаю успехов в бизнесе,процветания и больше клиентов!Буду и в дальнейшем покупать туры у вас.
офис:
Комфортный,удобное расположение,хороший график работы.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Хорошо.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджер Хатина Екатерина быстро подобрала нужный мне тур,подробно ответила на все вопросы.
оценка 5
сайт:
Мне нравится,есть все необходимые разделы,легко пользоваться,есть вся нужная информация.
оценка 5
Небольсина Анна
23.11.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Вы молодцы. Желаю вам развития, процветания. Спасибо вам большое. Уверенна что еще ни один раз к вам обращусь!
офис:
Не могу оценить, так как оформляла путевку дистанционно, но уверена что там работают классные ребята и обстановка там дружелюбная и добрая.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Очень хорошо все описала и честно объяснила, что за отель , что за город!
оценка 5
менеджер, обходительность:
5+
оценка 5
сайт:
Все понятно и разборчиво, не возникало проблем в выборе тура
оценка 5
татьяна
22.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4
офис:
креативный офис в центре
оценка 4
сайт:
турстанок очень удобный
оценка 4
Владимир Таран
20.11.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
Все оформление путевок быстро
оценка 5
менеджер, профессионализм:
высокий
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень отзывчевы
оценка 5
сайт:
Все понятно
оценка 5
татьяна
19.11.2012, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 5
Хочу отметить работу менеджеров. последний договор заключали со Светланой. Помогала и в выборе тура и отеля. Пришли не зная толком куда улетим. С такими клиентами особенно трудновато. Но отработано на 5+ профессионально! молодец! ждите опять придем.
офис:
5
оценка 5
менеджер, профессионализм:
5 супер!!!
оценка 5
менеджер, обходительность:
5 очень довольна работой менеджера. доброжелательность на 5 +++++
оценка 5
сайт:
в общие данные не могла войти
оценка 5
инесса
17.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
Мы брали тур на 3-х взрослых и одного ребенка 10 лет Оператор нам подбирала соответствующий номер с соответствующим количеством спальных мест. В ваучере было написано Stfndart. Когда мы вошли в наш номер, были очень удивлены. Это оказался 2-х местный номер. На вопрос каким образом нам в нем умещаться нам сказали : ничего не знаем - это Stfndart. Двух-спальная кровать была сдвинута и принесена дополнительная кровать. В правилах гостиницы я прочитала, что на такой дополнительной кровати в комнате с родителями проживает ребенок бесплатно. Возникает вопрос. Что мы оплачивали при покупке тура, если третий взрослый проживал в отеле четвертым человеком в нашем двух-местном номере. Со всеми претензиями нам сказали обращаться в турфирму, так как нам было предоставлено то, что указано в ваучере. Хотелось бы получитьь
Олег Бушуев
16.11.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4
Хотелось бы получать информацию более соответствующую истине.
офис:
Хотелось бы получать более полную информацию об условиях тура и деталях заключаемого договора. В частности по оплате.
оценка 4
Ирина Смирнова
15.11.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
Спасибо за СМСки в поездке. Про погоду правда, информация излишне. 2 дня вместо обещанной жары лил проливной дождь ,что было тоже хорошо,
офис:
легко найти,
оценка 5
менеджер, профессионализм:
подбор тура, выбор отеля сделаны быстро, профессионально. Документы подготовили в срок
оценка 5
менеджер, обходительность:
Менеджеры внимательны, учитывают пожелания по выбору, советуют наиболее удобные, выгодные варианты, что мне было не безразлично
оценка 5
сайт:
информация полная, нашла все интересующее меня
оценка 5
5170609
11.11.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
С удовольствием бы воспользовались услугами Вашей компании и в дальнейшем
офис:
Тур приобрели онлайн, поэтому насладились отсутствием необходимости посетить офис)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина предоставила всю необходимую информацию о туре, посоветовала , как лучше организовать отдых и своевременно предоставила все документы. Отдельная благодарность)
оценка 5
менеджер, обходительность:
Вне всякого сомнения
оценка 5
сайт:
Не испытывали проблем при поиске необходимой информации
оценка 5
Артамонова Екатерина
11.11.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
офис:
Уютный, спокойная обстановка
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Высокое качество обслуживания
оценка 5
менеджер, обходительность:
Доброжелательность
оценка 5
сайт:
Интересные предложения, которые постоянно обновляются
оценка 4
Беспалов Александр
10.11.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Спасибо руководителю компании Сергею Петрову! За организацию работы компании. за внимание!!! Спасибо менеджеру Наталье Булыга!!! Все что она говорила таким и оказалось!!! Внимательна, высокий профессионализм. Прияно общаться с людьми. которые отлично знают свое дело и умеют общаться с людьми!
Усачева Виктория
06.11.2012, Москва
Кипр
оценка: 4.75
спасибо все очень понравилось мы довольны
инга
06.11.2012, Москва
Турция
оценка: 5
спасибо))))
офис:
сотрудники офиса профессиональны и доброжелательны
оценка 5
сайт:
очень удобный
оценка 5
Туфекчи Валентина
06.11.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
офис:
Офис очень стильный и современный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Ирина Молчанова - самый лучший и любимый менеджер ,все всегда во ремя и оперативно
оценка 5
менеджер, обходительность:
только высший балл - Ирина лучшая
оценка 5
сайт:
Сайт мне очень нравится ,один из удобнейших саитов среди аналогшичных компаний
оценка 5
Инна Третьякова
06.11.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 4.75
офис:
Не очень удобное расположение, отсутствие навигации на Невском.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
хорошо
оценка 5
менеджер, обходительность:
хорошо
оценка 5
сайт:
отличный
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top