Отзывы на Турстанок

Светлана

12.12.2012, Москва

Египет

оценка: 5

Я желаю всем вам здоровья, а команде - успеха.

офис:

Рядом с домом, прямо в магазине "Оливье", где делаю покупки.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Порадовал.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Прежде всего именно доброжелательность и привлекла к турфирме. До этого обращалась в другие, но там с сомнением отнеслись к намерению пенсионерки со скромными средствами посмотреть мир. А тут отнеслись уважительно, как к депутату или олигарху.

оценка 5

сайт:

Удобный сайт. Можно прицениться, сравнить, познакомиться с отзывами, изучить отели. И выбрать именно то, что нужно. Как я и сделала - пока дважды.

оценка 5

Валерий

11.12.2012, Калининград

ОАЭ

оценка: 5

Отдых прекрасный.но небольшой нюанс, очень неудобный перелет. Потеряли день отдыха, летит туда в ночь и обратно рано утром.

офис:

Небольшой приличный кабинет на 2 этаже.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

вопросов к профессионализму нет

оценка 5

менеджер, обходительность:

Сразу предложили чай и кофе, было очень приятно.

оценка 5

сайт:

отве6т на запрос пришел сразу

оценка 5

Татьяна Ефименко

10.12.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Отдых был хороший. Спасибо менеджеру Полине, она посоветовала этот отель FARAANA REEF. Время, цена, питание- все подобрала. Молодец. Не очень понравился гид Мухамед в отеле. Прилетели в четверг, самолет опоздал на 1 ч 30 м.В пятницу встретились с гидом в 8ч 30. Он нам сказал, чтобы мы заполнили анкету и принесли в 10 утра. Раньше и позже нельзя. Мы принесли. Он стал говорит опять про экскурсии. Я говорю, надо подумать. Вы можете до вечера подумать, говорит он. Значит если экскурсия можно вечером. Хотя раньше мы у него спрашивали можно сразу или вечером анкету сдать .В результате мы только в 12 часу пошли на море. Про полотенце где получают узнали у отдыхающих.Кроме экскурсии ничего не интересует. А так конечно Море, солнце красота. Спасибо Вам.

офис:

Претензий нет

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень довольна Полиной /Ирина Молчанова/ все мои просьбы удовлетворила

оценка 5

менеджер, обходительность:

Общалась с Полиной. Очень вежливая, доброжелательная

оценка 5

сайт:

все понятно

оценка 5

Сергей Пузанов

09.12.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.25

Минаева Светлана

08.12.2012, Москва

Турция

оценка: 4.75

Удачи вам в Новом году. Так держать!

Папава Иза

05.12.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо Вам. Обязательно воспользуемся вашими услугами.

менеджер, профессионализм:

Безупречное

оценка 5

сайт:

Отличный, вполне информативный

оценка 5

Сергей Землянский

02.12.2012, Москва

Чехия

оценка: 4.5

После трех предъидущих поездок от Вас писал подробные отзывы каждый раз добросовестно и в интересах дела,но видел себя в списках участников лотереи всего один раз-первый в прошлом году,то ли моя фамилия превратилась в невидимку,то ли есть еще непостижимое правило для участия в лотерее,но у меня уже один из стимулов заниматься писаниной поколебался,сейчас вот четвертый раз,снова пишу,будет ли толк?Просто интересно,выиграть ,конечно,вероятность ничтожно мала,но все же,да и потом просто увидеть себя в списке-уже приятно.Уж возьмите себе на заметку.

Захаренкова Наталия

28.11.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 5

Так держать!

офис:

Переехали, стало уютнее.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Как всегда вежливо, быстро.

оценка 5

сайт:

Информативный, удобный.

оценка 5

Фомин Кирилл

26.11.2012, Москва

Турция

оценка: 4

а получилось как всегда :(

офис:

:(

оценка 3

менеджер, профессионализм:

:(

оценка 3

менеджер, обходительность:

:)

оценка 5

сайт:

:)

оценка 5

Галина Золотарева

26.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Очень понравилась работа компании.Было приятно получать смс с разной полезной информацией на протяжении всей поездки,хотелось бы еще получать данные о точном времени вылета.Спасибо всей команде itoir и директору Сергею Петрову за отличную работу.Желаю успехов в бизнесе,процветания и больше клиентов!Буду и в дальнейшем покупать туры у вас.

офис:

Комфортный,удобное расположение,хороший график работы.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Хорошо.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер Хатина Екатерина быстро подобрала нужный мне тур,подробно ответила на все вопросы.

оценка 5

сайт:

Мне нравится,есть все необходимые разделы,легко пользоваться,есть вся нужная информация.

оценка 5

Небольсина Анна

23.11.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Вы молодцы. Желаю вам развития, процветания. Спасибо вам большое. Уверенна что еще ни один раз к вам обращусь!

офис:

Не могу оценить, так как оформляла путевку дистанционно, но уверена что там работают классные ребята и обстановка там дружелюбная и добрая.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень хорошо все описала и честно объяснила, что за отель , что за город!

оценка 5

менеджер, обходительность:

5+

оценка 5

сайт:

Все понятно и разборчиво, не возникало проблем в выборе тура

оценка 5

татьяна

22.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4

офис:

креативный офис в центре

оценка 4

сайт:

турстанок очень удобный

оценка 4

Владимир Таран

20.11.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Все оформление путевок быстро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

высокий

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень отзывчевы

оценка 5

сайт:

Все понятно

оценка 5

татьяна

19.11.2012, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 5

Хочу отметить работу менеджеров. последний договор заключали со Светланой. Помогала и в выборе тура и отеля. Пришли не зная толком куда улетим. С такими клиентами особенно трудновато. Но отработано на 5+ профессионально! молодец! ждите опять придем.

офис:

5

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5 супер!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

5 очень довольна работой менеджера. доброжелательность на 5 +++++

оценка 5

сайт:

в общие данные не могла войти

оценка 5

инесса

17.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

Мы брали тур на 3-х взрослых и одного ребенка 10 лет Оператор нам подбирала соответствующий номер с соответствующим количеством спальных мест. В ваучере было написано Stfndart. Когда мы вошли в наш номер, были очень удивлены. Это оказался 2-х местный номер. На вопрос каким образом нам в нем умещаться нам сказали : ничего не знаем - это Stfndart. Двух-спальная кровать была сдвинута и принесена дополнительная кровать. В правилах гостиницы я прочитала, что на такой дополнительной кровати в комнате с родителями проживает ребенок бесплатно. Возникает вопрос. Что мы оплачивали при покупке тура, если третий взрослый проживал в отеле четвертым человеком в нашем двух-местном номере. Со всеми претензиями нам сказали обращаться в турфирму, так как нам было предоставлено то, что указано в ваучере. Хотелось бы получитьь

Олег Бушуев

16.11.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4

Хотелось бы получать информацию более соответствующую истине.

офис:

Хотелось бы получать более полную информацию об условиях тура и деталях заключаемого договора. В частности по оплате.

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов