Отзывы на Турстанок. Оценки и комментарии туристов и клиентов.

татьяна

19.11.2012, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 5

Хочу отметить работу менеджеров. последний договор заключали со Светланой. Помогала и в выборе тура и отеля. Пришли не зная толком куда улетим. С такими клиентами особенно трудновато. Но отработано на 5+ профессионально! молодец! ждите опять придем.

офис:

5

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5 супер!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

5 очень довольна работой менеджера. доброжелательность на 5 +++++

оценка 5

сайт:

в общие данные не могла войти

оценка 5

инесса

17.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

Мы брали тур на 3-х взрослых и одного ребенка 10 лет Оператор нам подбирала соответствующий номер с соответствующим количеством спальных мест. В ваучере было написано Stfndart. Когда мы вошли в наш номер, были очень удивлены. Это оказался 2-х местный номер. На вопрос каким образом нам в нем умещаться нам сказали : ничего не знаем - это Stfndart. Двух-спальная кровать была сдвинута и принесена дополнительная кровать. В правилах гостиницы я прочитала, что на такой дополнительной кровати в комнате с родителями проживает ребенок бесплатно. Возникает вопрос. Что мы оплачивали при покупке тура, если третий взрослый проживал в отеле четвертым человеком в нашем двух-местном номере. Со всеми претензиями нам сказали обращаться в турфирму, так как нам было предоставлено то, что указано в ваучере. Хотелось бы получитьь

Олег Бушуев

16.11.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4

Хотелось бы получать информацию более соответствующую истине.

офис:

Хотелось бы получать более полную информацию об условиях тура и деталях заключаемого договора. В частности по оплате.

оценка 4

Ирина Смирнова

15.11.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Спасибо за СМСки в поездке. Про погоду правда, информация излишне. 2 дня вместо обещанной жары лил проливной дождь ,что было тоже хорошо,

офис:

легко найти,

оценка 5

менеджер, профессионализм:

подбор тура, выбор отеля сделаны быстро, профессионально. Документы подготовили в срок

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджеры внимательны, учитывают пожелания по выбору, советуют наиболее удобные, выгодные варианты, что мне было не безразлично

оценка 5

сайт:

информация полная, нашла все интересующее меня

оценка 5

5170609

11.11.2012, Москва

Кипр

оценка: 5

С удовольствием бы воспользовались услугами Вашей компании и в дальнейшем

офис:

Тур приобрели онлайн, поэтому насладились отсутствием необходимости посетить офис)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Марина предоставила всю необходимую информацию о туре, посоветовала , как лучше организовать отдых и своевременно предоставила все документы. Отдельная благодарность)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Вне всякого сомнения

оценка 5

сайт:

Не испытывали проблем при поиске необходимой информации

оценка 5

Артамонова Екатерина

11.11.2012, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

офис:

Уютный, спокойная обстановка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Высокое качество обслуживания

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательность

оценка 5

сайт:

Интересные предложения, которые постоянно обновляются

оценка 4

Беспалов Александр

10.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

Спасибо руководителю компании Сергею Петрову! За организацию работы компании. за внимание!!! Спасибо менеджеру Наталье Булыга!!! Все что она говорила таким и оказалось!!! Внимательна, высокий профессионализм. Прияно общаться с людьми. которые отлично знают свое дело и умеют общаться с людьми!

Усачева Виктория

06.11.2012, Москва

Кипр

оценка: 4.75

спасибо все очень понравилось мы довольны

инга

06.11.2012, Москва

Турция

оценка: 5

спасибо))))

офис:

сотрудники офиса профессиональны и доброжелательны

оценка 5

сайт:

очень удобный

оценка 5

Туфекчи Валентина

06.11.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

офис:

Офис очень стильный и современный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Ирина Молчанова - самый лучший и любимый менеджер ,все всегда во ремя и оперативно

оценка 5

менеджер, обходительность:

только высший балл - Ирина лучшая

оценка 5

сайт:

Сайт мне очень нравится ,один из удобнейших саитов среди аналогшичных компаний

оценка 5

Инна Третьякова

06.11.2012, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 4.75

офис:

Не очень удобное расположение, отсутствие навигации на Невском.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

хорошо

оценка 5

менеджер, обходительность:

хорошо

оценка 5

сайт:

отличный

оценка 5

Татьяна

04.11.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.25

Я довольна. Обязательно буду обращаться в будущем к вам. Спасибо.

офис:

Офис на пл. Восстания в СПб

оценка 4

менеджер, профессионализм:

нормально

оценка 5

менеджер, обходительность:

приветливая девушка по имени Елена

оценка 5

сайт:

интересный и информативный

оценка 5

Василий Кувичкин

04.11.2012, Москва

Турция

оценка: 4.25

Указывать принимающую сторону кпупным шрифтом вверху ваучера .

Тропинская Марина

02.11.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Благодарна за хороший отдых

офис:

симпатичный уютный светлый офис недалеко от метро Марьина роща

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер Алина очень быстро подобрала вариант тура поскольку зав время поездки в офис желаемый тур ушел

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень доброжелательно

оценка 5

Кушнерук Федор Александрович

02.11.2012, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 5

офис:

Покупаем путевки удаленно, в офисе бываем редко, все устраивает

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер - Галина – профессионал высокого уровня!

оценка 5

менеджер, обходительность:

всегда доброжелательна

оценка 5

сайт:

Сайт нравится, информации довольно много для того, чтобы выбрать, куда ехать

оценка 5

Павел Штундер

31.10.2012, Калининград

Турция

оценка: 4

офис:

Офис как офис

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Качеством обслуживания доволен

оценка 5

сайт:

Нормальный

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов