Турстанок - доступные путешествия

Отзывы клиентов и туристов

Бариева Нина Сергеевна
25.10.2016, Калининград
Турция
оценка: 5
офис:
нормальный офис в центре города
оценка 5
менеджер, профессионализм:
все четко
оценка 5
менеджер, обходительность:
позитивная и доброжелательная
оценка 5
сайт:
хороший
оценка 5
Царь Светлана
18.10.2016, Калининград
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Девочки-умницы, подобрали именно то, что хотела
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень приятный персонал
оценка 5
Афанасьев Евгений Вячеславович
17.10.2016, Москва
Россия
оценка: 4.5
Спасибо, очень важен хорошо организованный трансфер и информация о вылетах по смс и на стойках агенства.
офис:
Покупали через сайт в офисе не были
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Перезвонили чуть ли не раньше чем мы отправили заявку на тур,хотя при оформлении договора ошиблись с годом рождения.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Нам очень понравилось
оценка 5
сайт:
Достаточно информативно и доступно
оценка 4
Марина Грибова
07.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
Большое спасибо!
офис:
Удобное расположение, уютная атмосфера.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Оперативная помощь и советы.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень теплый прием. Информирование по телефону понравилось.
оценка 5
сайт:
Поисковая система отличная, все просто и ясно.
оценка 5
Шуткова Марина
04.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
не могу оценить офис компании ,так как приобретала тур онлайн, но все документы выслали вовремя, заранее сообщили об изменении рейсов вылета и отлета, спасибо, работают действительно профессионалы
менеджер, профессионализм:
Я общаласьс Марией Барыкиной,умница, профессионал своего дела
оценка 5
сайт:
все понятно и доступно
оценка 5
Андрей Крещук
03.10.2016, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
подробно обсудили разные варианты
оценка 5
сайт:
мало пользовался
оценка 5
Галина Лабзина
03.10.2016, Москва
Италия
оценка: 5
Спасибо за четкую организацию поездки.
офис:
В офисе не была, но уверена, что он на уровне.
оценка 5
сайт:
нашла в ФБ, отлично работает
оценка 5
Галина Тереева
27.09.2016, Москва
Италия
оценка: 5
прошу в случае опубликования отзыва на сайте не указывать фамилию. з.ы. этот раздел сайта (отзывы) не очень удобен в части видимых полей. конкретно этот "дополнеия" и "почему этот тур вы приобрели..." нормально, а "работа айтур" и "впечатления о поездке" - однострочное поле и неудобно перечитывать и редактировать. поэтому отправляю не перечитав.
офис:
пошла сейчас на сайт компании в раздел контакты и нашла "онлайн офис". до офиса на якиманке или белорусской не было необходимости ехать, т.к. все взаимодействие происходило онлайн и все вопросы были решены также отлайн.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
отлично! моим менеджером была Наталья Покопцева. оперативно откликнулась и подобрала тур с учетом моих требований.
оценка 5
менеджер, обходительность:
даже комментировать нечего. доброжелательно, профессионально, оперативно. благодарна ей за совет добавить ужины.
оценка 5
сайт:
опять-таки пошла на сайт компании, т.к. в процессе заказа не ходила никуда, кроме выбранных параметров. сейчас поиграла с параметрами запроса - удобно.
оценка 5
Якупова Фирдине Минивелиевна
24.09.2016, Москва
Турция
оценка: 5
В отеле не хватало столов ,cтульев и столовых приборов.Не разрешали набирать воду с собой в номер.Нам это показалось немного обидным,так как, кроме воды, других напитков(вино,пиво,лимонады)мы не употребляли.А в целом все хорошо.
галина орлова
15.09.2016, Калининград
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Отличные специалисты, порекомендовали хороший отель действительно мы сделали отличный выбор
оценка 5
сайт:
хороший
оценка 5
геня иван
15.09.2016, Москва
Тунис
оценка: 5
Отдых в общем очень понравился.Голубое море ,солнце и хорошее настроение
Алексей
14.09.2016, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 2.5
сайт:
Информация на сайте не соответствует действительности.
оценка 1
Бардина Га лина Николаевна
10.09.2016, Москва
Доминикана
оценка: 5
Все для клиентов- это умная политика руководства компании, мы довольны с подругой и теперь наверняка будем туры приобретать здесь
офис:
Очень удобно расположен офис на Белорусской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Прекрасная работа, пошли во всем на встречу
оценка 5
менеджер, обходительность:
Мы приятно удивлены
оценка 5
сайт:
Отличная . с юмором и шутками реклама
оценка 5
Куликова Наталья
08.09.2016, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
офис:
Часть офиса была закрыта, т.к.находилась в ремонте, но в целом впечатление это не портит
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Проконсультировал и помог определиться с направлением
оценка 5
сайт:
Очень удобно осуществлять поиск туров
оценка 5
Смирнова Елена Викторовна
27.08.2016, Москва
Россия
оценка: 5
Спасибо за отдых!!!
офис:
Офис небольшой, но уютный.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все подробно объясняют. Правда, не сразу нашли подходящий вариант. Хотели поехать в Крым. Подтверждение долго не давали. Пришел отказ. Пришлось изменить маршрут. Поехали в Сочи. Уже по пути в Москву получила сообщение о готовности документов. Можно сказать ехала на свой страх и риск. Правда, закончилось все хорошо. Документы получила.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательные работники.
оценка 5
сайт:
Информация доступна и понятна.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
© itour ltd, 2001-2019
Top