Распродажа горящих туров - Турстанок.ру

Отзывы о компании Турстанок

  • Ездила в конце декабря 2016 года в Египет. Первый раз пользовалась услугами тур-оператора, т.к. обычно сама занимаюсь организацией своего отдыха за границей. Обратилась к itour, потому что знаю хорошие отзывы от знакомых. Мне всё понравилось: объяснили всё чётко и ясно, всё было сделано в сроки, никаких заминок. Впечатления от поездки остались хорошие.

    Киев 23.02.17 5
  • Офис на Озерках: Офис на Озерках, небольшой, но все оперативно, быстро. И чудесные белки, которые здорово поднимают настроение.

    Сайт: Иногда происходит сбой при поиске, но в целом очень удобный поиск и подача информации.

    Профессионализм менеджера: Менеджер Маргарита - очень подробно, внимательно и профессионально вела диалог, оперативно готовила замену по отелю. А вот менеджер Анна была менее оперативная, приходилось несколько раз перезванивать, напоминать.

    СПб 21.02.17 5
  • Офис "Левый берег": Светлый офис, недалеко от метро, угостили вкусным кофе

    Сайт: Сайт периодически подвисает, часто всплывают "профилактические работы"

    Профессионализм менеджера: Уделили много времени, подробно все рассказали, показали фото, поделились личным опытом и рекомендациями по развлечениям курорта

    Обходительность менеджера: Спасибо Яне Пикульской за внимательность и терпение;)

    Киев 14.02.17 5
  • Сайт: Очень доступный.

    Профессионализм менеджера: Отношение менеджера отличное.За это и ценю Вашу компанию.

    Мск 07.02.17 5
  • Очень понравились экскурсии и работа сотрудников Анекстур в Египте

    Офис "Левый берег": Для меня Левый берег далеко, я на Дорогожичах нахожусь

    Сайт: все вкладки понятные, удобные

    Профессионализм менеджера: просто супер, все объяснил как документы заполнять, посоветовал отличный отель, все док-ты вовремя выслал.

    Обходительность менеджера: очень внимательный! и быстро реагирует на вопросы

    Киев 19.01.17 5
  • Офис на Большой Якиманке: Не был. Но по общему впечатлению доволен :)

    Мск 18.01.17 5
  • Надеюсь в будущем отдыхать именно через вашу компанию.

    Офис "Левый берег": Ничего не могу сказать, офис как офис

    Сайт: Сайт очень удобен и информативен

    Профессионализм менеджера: Юлия Рау, отдельное спасибо, очень профессиональный менеджер, посоветовала хороший отель , все доходчиво объяснила и показала. Огромное спасибо, побольше бы таких турменеджеров.

    Обходительность менеджера: Очень приветливая и положителтная девушка, в следущий раз пойду только к ней.

    Киев 17.01.17 4
  • -

    Офис в Калининграде (На острове): Офис по адресу Горького 55, павильончик в ТЦ. Компактный, уютный, но всё же когда больше 1-2 посетителей становится тесновато.

    Сайт: Прост в обращении, красочен, удобен.

    Профессионализм менеджера: Приходилось изрядное количество раз созваниваться и информацию дали не полностью, лишь в общих чертах. Особенно расстроило состояние отеля. Это был не отель, а пансионат. К сожалению об этом умолчали.

    Обходительность менеджера: Очень старалась. Отношение к клиентам замечательное. Уже летал ранее отдыхать в Турцию от вашей фирмы и тогда другая менеджер оставила самые лучшие впечатления!

    Кгд 16.01.17 5
  • Спасибо за вашу работу, уже подбираем следующий тур!))

    Сайт: Удобный, постоянно вывешиватся обновления и интересные предложения)

    Профессионализм менеджера: Большое спасибо Дарье Ткаченко за подбор замечательного тура!

    Киев 16.01.17 5
  • Мы случайно попали отдых в Красную Поляну, даже не планировали туда поехать, подозревая, какие цены могут быть в новогодние каникулы, однако нам повезло: на электронную почту от itour (спасибо им) пришло заманчивое предложение на период с 7 по 13 января 2017 года с умеренной ценой на тур - 18 000 руб. за человека, в который входит перелёт до Сочи туда и обратно, трансфер туда и обратно, завтрак - шведский стол. Мы конечно сразу заказали тур, нам позвонила ответственный менеджер по туру Ирина Прокофьева и после разговора с ней мы заключили договор и оплатили онлайн, практически не выходя
    из дома, это 25 декабря буквально за две недели до отлёта! Вот это да, Здорово, Начало обнадеживало и дальше не разочаровало! Нам очень понравился отдых: самолёт вылетел из Внуково без задержки, в Адлере нас встретила представитель агенства "библиоглобус"
    и на роскошном автобусе довезли до отеля "Горки Плаза", где размещение прошло быстро и без проблем. Отель Горки-Плаза замечательный, поразил доброжелательный персонал отеля, завтрак- шведский стол вполне удовлетворительный: каждый день овощи разнообразные свежие и тушёные, фрукты свежие и консервированные - виноград, груши, яблоки, сливы, киви, мандарины и другие, каши молочные очень вкусные, колбаска всяческая, сырная нарезка, картошечка с селедочкой соленой и рыбкой копченой, разнообразные десерты и сладости и т.д.). Первый день мы начали катание с "Горок", трассы ухоженные, сервис отличный, очередей на подъемники нет! Затем поехали на Газпром "Лаура", где также получили массу удовольствия и положительных эмоций от трасс, Сервиса и хорошего отношения к себе! Следующий был Роза-Хутор, где также катание прошло на Ура!, все три горнолыжных курорта отличные, особенно понравилось на"Газпроме", трассы на любой вкус, хорошие кафешки, отличный персонал!
    А ещё мы побывали в развлекательном комплексе "Галактика" на Газпроме, в том числе покатались с аква-горок в аквапарке, поплавали в бассейне с многочисленными джакузи под открытым небом, Бесподобно было! Мы отлично провели время. Спасибо itour за прекрасный отдых! Мы стали вашими постоянными клиентами, можете на нас рассчитывать!
    Ваши Алексей и Любовь!

    Офис на Белорусской: Мы не были в офисе компании, поэтому не можем оценить его работу). Нам очень понравилось то, что оформили тур без посещения офиса, даже были опасения, что это "подстава", но они рассеялись по приезду в аэропорт Внуково

    Сайт: Сайт очень удобный, хорошо структурирован по разделам, легко найти нужную информацию

    Профессионализм менеджера: Менеджер Прокофьева Ирина - профессионал и знаток своего дела, рассказала о туре и посоветовала, как и что лучше сделать для удобства нашего отдыха

    Обходительность менеджера: Общение с менеджером Ириной Прокофьевой было крайне приятным и доброжелательным,

    Мск 15.01.17 5
  • Киев 05.01.17 4
  • Офис "Майдан": удобное место и интерьер

    Сайт: сайт как сайт :)

    Профессионализм менеджера: все подробно и терпеливо обьяснили

    Киев 04.01.17 5
  • Ждите нас снова! :))) Доминикана навсегда в наших сердцах!

    Офис в Калининграде (На острове): Очень отзывчивый персонал, всегда готовый помочь в выборе. Всегда оповещали нас об изменении цены (из-за курса валют), подсказывали когда лучше приобрести тур. Первый раз встречаем такое отношение! Спасибо Вам большое!

    Сайт: удобный сайт, все доступно, все видно, правдивые цены, не нужно искать по сайтам туроператоров выгодные предложения. заходишь на ваш сайт - и сразу все находишь!

    Профессионализм менеджера: на хорошем уровне, осведомлены о том, что продают, могут дать дельный совет

    Обходительность менеджера: очень-очень приятные и доброжелательные менеджеры в офисе в Калининграде, как будто мы уже оказались в Доминикане :)))

    Мск 04.01.17 5
  • самое основное - сделайте так чтобы поисковая выдача по фильтрам на itour для Киева была актуальна.
    как опция - сделайте поиск и продажу только билетов на чартеры.

    Офис "Майдан": в подъезде, терминал оплаты картой по сути в другом "офисе" квартире

    Сайт: туго думает при фильтрации, tourstanok и itour не синхронизированы со слов менеджера компании, мобильная версия tourstanok слабо оптимизирована

    Профессионализм менеджера: все нормально.

    Обходительность менеджера: отлично

    Киев 26.12.16 4
  • Офис "Майдан": вход в подъезд не внушает доверия

    Сайт: удобно и информативно

    Профессионализм менеджера: профессионально

    Обходительность менеджера: спасибо

    Киев 20.12.16 5
  • Надеемся и в дальнейшем иметь дело только с itour

    Офис на Большой Якиманке: Хорош! Без излишеств, очень комфортный и светлый

    Сайт: Удобный поиск, хотя для удобства добавил бы возможность добавления в поиск сразу нескольких стран.

    Профессионализм менеджера: К профессионализму нет нареканий. Единственное к сведению: на Кубе отменили выездной сбор в 25 CUC.

    Обходительность менеджера: Напоили классным кофе, дали хорошую консультацию и рекомендации

    Мск 13.12.16 5
  • Хотела написать что-нибудь негативное, но отпуск получился просто прекрасным. Спасибо

    Офис на Белорусской: Удобное расположение. Уютно и красиво

    Сайт: Удобно и понятно. Лично для меня очень яркий. Утомляет глаза.

    Профессионализм менеджера: Очень любезная, компнтентная и отзывчивая девушка.

    Обходительность менеджера: Очень доброжелательная, вежливая и приятная.

    Мск 08.12.16 5
  • Хотелось бы пожелать благодарных клиентов!)

    Офис на Большой Якиманке: В офисе не были, так как заказывали тур по интернету

    Сайт: Хороший, удобный сайт.

    Профессионализм менеджера: Менеджер позвонила течении 3-5 минут после составления заявки.

    Обходительность менеджера: Очень доброжелательная менеджер Екатерина Еленчук. Мы очень переживали, так как заказывали все по интернету и возможности приехать в офис не было, так как живем в другом регионе, менеджер все подробно объяснила, успокоила, сразу же написала сообщение о получении оплаты.

    Мск 21.11.16 5
  • Желаем Вам процветания!

    Офис на Большой Якиманке: Не была

    Сайт: Очень понятный даже для новичка на компе

    Профессионализм менеджера: Девушка мне помогла молодец мне очень понравилось

    Обходительность менеджера: Очень хорошая высший бал

    Мск 17.11.16 5
  • Долго выбирали отель и турагенство. Остановились на itour. Нашим агентом была Алла, ей огромное спасибо за оперативную организацию, оформления и вразумительные ответы на все наши вопросы.

    Хрк 01.11.16 5
Страницы: Следующая
1 2 3 4 5 ...

Подпишитесь на туры

Из Москвы во все страны

Настроить другие параметры

Подписаться

Покупайте онлайн

Купить горящие туры стало
очень просто! Покупайте туры онлайн, не отрываясь от своих
обычных занятий.

Мы принимаем карты VISA и MasterCard, банковские переводы, интернет-деньги и др. виды оплаты.

Подробнее

  1. На странице тура

    Нажмите “Купить онлайн” Введите: – Номер вашего моб. телефона – Данные гражданского паспорта – Данные загранпаспортов для каждого туриста.

  2. Оплатите тур

    Картами Visa или MasterCard, без комиссии!

  3. Получите документы

    По e-mail, у нас на сайте, в любом из наших офисов или в аэропорту – на ваш выбор.
Свернуть
Popup